2016年9月8日iPhone 7系列手機發布,但是事情似乎并不像預想的那般順利,先后爆出了電流門”以及屏幕發黃等等一系列的問題,蘋果自此似乎開始跌下神壇,一系列的抱怨和質疑讓蘋果產品從神壇跌落到了人間,消費者對蘋果產品的品質再也不是深信不疑。
在2016年的10月份,蘋果推出的Macbook Pro同樣是飽受用戶的投訴和抱怨,這些抱怨與投訴集中在蘋果官方論壇和威鋒論壇,蘋果官方論壇上新的帖子:“鍵盤左上角出現很明顯的硬盤轉動噪音,不關機狀態下合上機蓋出現聲響,噪音不算大在安靜的環境中會很明顯,不知道是不是硬盤出現了問題。”
手機和電腦雙雙出現問題,這對于蘋果來說真是雪上加霜!電腦的問題主要集中在鍵盤異響、翻蓋異響和屏幕異響等方面。而手機的問題是在打電話或運行大型的游戲時,攝像頭模組部分會有清晰的電流聲。
論壇上的蘋果用戶表示針對于手機電流問題,雖然去售后更換了內部元件,但依然沒有解決問題,到目前為止,蘋果對此尚未做出任何回應!許多想要退貨的用戶,如果是官網購買的,退貨還是比較方便的,但如果是通過電商平臺入手的,可能就不會有那么方便了!
小編認為旗下的產品出現問題,還是應該時間出現為消費者解決問題!