換了新號(hào)碼,卻有一堆陌生人打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候外加綁定的各種賬號(hào)短信提醒,也是挺糟心的。小編老婆之前因工作需要換了個(gè)手機(jī)號(hào),隔三差五就有人打電話找張某某,不論晚上白天,兩年過(guò)去了,還偶爾會(huì)有人聯(lián)系說(shuō)找張某某,你說(shuō)這糟心不糟心。
之前讀過(guò)一篇文章——《你的手機(jī)號(hào)之前被多少人用過(guò)?》,開始不以為然,直到看到網(wǎng)友對(duì)此的分享,不禁驚呆:某些號(hào)碼的前主人到底經(jīng)歷了什么啊……
@汪洋紫:我之前的手機(jī)號(hào),總有學(xué)生打電話叫我老師,跟我請(qǐng)假!我能怎么辦!當(dāng)然是答應(yīng)他!
@園園:我現(xiàn)在這個(gè)手機(jī)號(hào)的前主人是一個(gè)尊貴的QQ會(huì)員,每個(gè)月能收到一個(gè)QQ會(huì)員續(xù)費(fèi)的短信。
@二花:我的手機(jī)號(hào)是學(xué)校里辦的校園卡,天天有短信提醒小學(xué)生的家庭作業(yè),甚至還會(huì)提醒我開家長(zhǎng)會(huì),我只能大手一揮回復(fù)“這孩子我不要了!愛咋的咋的!”對(duì)方沉默良久,回了短信“這位家長(zhǎng)您說(shuō)什么?”
@一只筆:我的手機(jī)號(hào)碼前任主人就是小賣鋪的!天天有人給我打電話上來(lái)就說(shuō)要一袋牛奶一個(gè)面包加上辣條,我......
@我是我:我們學(xué)校發(fā)的手機(jī)號(hào),總有一個(gè)女生打電話開口就叫我媽,從我大二到我大四,我跟她解釋很多回了我不是她媽。
對(duì)此類小編只能報(bào)以“哈哈哈”了!
當(dāng)然也有以下走心的評(píng)論
@偉:我這個(gè)號(hào)碼原主人,經(jīng)常有人發(fā)短信說(shuō)“想他了”,而且都是很長(zhǎng)的短信,偶爾我也會(huì)回復(fù)下,說(shuō)“我很好”。
@ZHT:現(xiàn)在的手機(jī)號(hào)不知道是打錯(cuò)還是以前有人用過(guò)這個(gè)號(hào)碼,有段時(shí)間經(jīng)常有來(lái)自江西上饒的電話,是位老人家,句話每次都是,娃娃,你啥時(shí)候回來(lái)嘞。挺心酸的。
@ygm:我大學(xué)用過(guò)的手機(jī)號(hào),基本上每周都會(huì)有一個(gè)內(nèi)蒙海拉爾的號(hào)打過(guò)來(lái),說(shuō) xxx,奶奶想你了。有時(shí)候我說(shuō)你打錯(cuò)了,過(guò)一會(huì)又會(huì)用座機(jī)打過(guò)來(lái)。在外的人兒,把你的新號(hào)碼給奶奶存上吧,她真的想你了。
@琪琪琪祈祈祈:外公離世好多年了,媽媽都沒(méi)有把他的手機(jī)號(hào)注銷掉,沒(méi)有余額了還會(huì)充一點(diǎn),她說(shuō)不想撥出這個(gè)號(hào)碼的時(shí)候,聽到的是陌生的聲音……
換號(hào)后還是次通知自己家人,免得家人擔(dān)心。
二次號(hào)科普
在三大運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼資源有限的背景下,會(huì)將用戶停用了三個(gè)月及以上的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行回收,以此提高號(hào)碼利用率,保留一段時(shí)間后重新發(fā)放給新用
戶使用。
號(hào)碼新主人無(wú)法注冊(cè)APP賬號(hào)
不僅要接受陌生人的問(wèn)候,可怕的是注冊(cè)APP賬號(hào)的時(shí)候,顯示【手機(jī)號(hào)已注冊(cè)】的那一刻,傻眼了……
號(hào)碼前主人信息被泄露
也許你會(huì)選擇登錄,輸入短信驗(yàn)證碼后,重置密碼登錄。但是!!!這個(gè)號(hào)碼的前主人就慘了。如果他還在使用這個(gè)賬號(hào),他賬號(hào)里的信息就被你
全知道了。小編老婆當(dāng)初用新手機(jī)號(hào)注冊(cè)微信時(shí)就遇到了這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)辦法,只能消除之前的賬號(hào),重新注冊(cè)。還祈禱希望之前的主人沒(méi)有在背后罵她。
莫名其妙的短信轟炸
如果之前的主兒在各大貸款公司貸過(guò)款,那就更有你受的了。小編昨天還在被轟炸,因?yàn)楣ぷ餍枰謾C(jī)號(hào)碼需要放在網(wǎng)上,有人借此把小編手機(jī)號(hào)留在自己通訊錄里,然后去貸款,公司也有其他同事被同一個(gè)人拉入同一個(gè)通訊錄,同事被轟炸,這實(shí)屬無(wú)奈,冤枉!!!
丟失用戶、投訴增多
二次號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳,大幅度降低用戶使用意愿;用戶投訴也會(huì)增多,需要客服介入去解決,耗費(fèi)時(shí)間成本和精力去處理,若處理不當(dāng)會(huì)造成用戶流失,收益減少;并且導(dǎo)致賬號(hào)管理工作變得更加復(fù)雜,加大運(yùn)營(yíng)工作量。總之,都很慘啊……
然而二次號(hào)又是不可避免的。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)分析,每年約有20%的用戶會(huì)更換手機(jī)號(hào)碼。
好在現(xiàn)在移動(dòng)推出了移動(dòng)認(rèn)證服務(wù),其中的二次號(hào)查詢服務(wù)很好的解決了這個(gè)問(wèn)題。只要各APP接入這個(gè)服務(wù),即可實(shí)現(xiàn)下面的功能:
可有效判斷用戶在注冊(cè)/綁定過(guò)程中輸入的手機(jī)號(hào)碼是否是二次號(hào),并做好相應(yīng)處理,保護(hù)老號(hào)主信息安全的同時(shí),也讓新號(hào)主能夠順利注冊(cè)。還可以保障賬號(hào)與手機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)狀態(tài),防止?fàn)I銷信息錯(cuò)發(fā)。至于那些上邊類似拍拍貸的實(shí)例,暫時(shí)不能解決,因?yàn)榻栀J公司可以人工呼叫。
在2017年11月23日至25日,移動(dòng)通信集團(tuán)公司攜手?jǐn)?shù)百家國(guó)內(nèi)外合作伙伴,召開2017移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì),為開發(fā)者解決登錄環(huán)節(jié)諸多問(wèn)題,并詳細(xì)說(shuō)明了“移動(dòng)認(rèn)證”的三大解決方案:一鍵免密登錄能力,本機(jī)號(hào)碼檢驗(yàn)?zāi)芰Γ翁?hào)查詢服務(wù)。
一鍵免密登錄和本機(jī)號(hào)碼校驗(yàn),我們之前介紹過(guò)的(點(diǎn)擊藍(lán)字就能查看具體功能)。一秒注冊(cè)、登錄APP,不用密碼超方便。
期待開發(fā)者都去參加這個(gè)交流會(huì),讓更多的APP接入二次號(hào)查詢服務(wù)。畢竟我也是個(gè)手握二次號(hào)的人啊。
小編在此也希望那些打算換手機(jī)號(hào)的朋友慎重對(duì)待換號(hào)這件事兒,把很多注冊(cè)過(guò)的賬戶,綁定的賬號(hào)全部注銷掉。免得個(gè)人信息被泄露以及造成財(cái)產(chǎn)損失!
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)