攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)

　　指用戶無(wú)需改變?cè)刑?hào)碼，即可轉(zhuǎn)為另一家電信運(yùn)營(yíng)商的用戶，并享受相應(yīng)的資費(fèi)政策。

　　新報(bào)訊【記者 馬振龍 見(jiàn)習(xí)記者 苑冰】11月22日正式啟動(dòng)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的消息剛剛確定，本市攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的大幕便已經(jīng)開(kāi)啟。記者采訪發(fā)現(xiàn)，本市已有電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始接受用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)。

　　昨天，工信部正式下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好天津海南移動(dòng)用戶號(hào)碼網(wǎng)間攜帶試驗(yàn)前期準(zhǔn)備工作的通知》，決定本月22日零時(shí)正式在天津和海南啟動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)試驗(yàn)。據(jù)悉，有六種情況用戶不能進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　聯(lián)通已正式接受申請(qǐng)

　　就在工信部下發(fā)通知的同時(shí)，昨天市通信管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者證實(shí)，22日零時(shí)起，天津的手機(jī)用戶可以開(kāi)始正式辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。

　　昨天下午，天津聯(lián)通客服代表告訴記者：“聯(lián)通已開(kāi)始接受攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)，如果用戶想要轉(zhuǎn)入聯(lián)通，可將手機(jī)號(hào)碼預(yù)留給客服代表進(jìn)行申請(qǐng)，等到可以正式辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，會(huì)有專人和用戶取得聯(lián)系。同時(shí)，用戶也可攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)登記。”

　　不過(guò),移動(dòng)和電信的客服均表示，目前還沒(méi)有收到具體辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的通知，因此暫時(shí)不能接受申請(qǐng)。

　　隨后記者來(lái)到黑牛城道上的一家移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，工作人員告訴記者：“目前還沒(méi)有收到具體的通知，因此暫時(shí)不能接受申請(qǐng)。”當(dāng)記者問(wèn)及什么時(shí)候可以辦理申請(qǐng)時(shí)，工作人員表示，應(yīng)該就在這幾天。

　　在現(xiàn)場(chǎng)同樣咨詢攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的徐先生表示：“我打算把自己的手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)成移動(dòng)的。以前就因?yàn)檗D(zhuǎn)網(wǎng)要換手機(jī)號(hào)，所以我就一直沒(méi)辦理，現(xiàn)在終于可以不換號(hào)就轉(zhuǎn)網(wǎng)了。”

　　天津移動(dòng)市場(chǎng)部朱經(jīng)理表示：“工信部已經(jīng)下發(fā)了關(guān)于攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)間的通知，但是由于我們目前沒(méi)有接到總公司和市通信管理局的通知，因此沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步工作的部署。”

　　無(wú)實(shí)名登記不能轉(zhuǎn)網(wǎng)

　　據(jù)悉，待三家運(yùn)營(yíng)商全部接受攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)申請(qǐng)時(shí)，用戶可攜帶本人身份證原件到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行申請(qǐng)，申請(qǐng)過(guò)程需把欠費(fèi)還清，并確定手機(jī)號(hào)碼在原運(yùn)營(yíng)商處沒(méi)有簽訂在網(wǎng)協(xié)議，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)相關(guān)審核，便可終進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)了。

　　但記者同時(shí)了解到，存在以下六種情況的用戶是不能進(jìn)行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的。一是非實(shí)名制手機(jī)用戶，即機(jī)主身份信息不符；第二，用戶與攜出方有話費(fèi)糾紛，欠費(fèi)或賬務(wù)不清；第三，用戶與攜出方簽訂有在網(wǎng)協(xié)議，并在網(wǎng)時(shí)間未滿；第四，申請(qǐng)業(yè)務(wù)的號(hào)碼為已停機(jī)的號(hào)碼；第五，sim卡被偷或sim卡丟失的情況；第六，由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無(wú)法受理該申請(qǐng)。