停機(jī)保號是手機(jī)、固定電話、有線寬帶暫時(shí)停止使用但需要保留號碼的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前對于手機(jī)停機(jī)保號費(fèi)的爭議比較多，頗受關(guān)注。 停機(jī)保號主要是指手機(jī)號碼、固定電話、 寬帶停機(jī)保號，是通訊運(yùn)營商的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，指的是對于一些暫時(shí)不用某個(gè)手機(jī)號碼、固定電話或?qū)拵В窒氡Ａ暨@一號碼的用戶來說，只要按月交納一定的保號費(fèi)用，運(yùn)營商即可為其保留號碼的業(yè)務(wù)。

聯(lián)通用戶：可以通過歸屬地營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機(jī)營業(yè)廳客戶端、10010自動(dòng)臺(tái)以及10010人工臺(tái)復(fù)機(jī)后恢復(fù)正常使用。

1.歸屬地營業(yè)廳：憑有效身份證件或服務(wù)密碼前往歸屬地營業(yè)廳進(jìn)行辦理；
2.網(wǎng)上營業(yè)廳（無欠費(fèi)情況下）：輸入手機(jī)號碼和服務(wù)密碼登錄網(wǎng)上營業(yè)廳，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)辦理→其他業(yè)務(wù)→停機(jī)保號復(fù)機(jī)”，根據(jù)界面提示操作復(fù)機(jī)（立即生效）；
3.手機(jī)營業(yè)廳客戶端（無欠費(fèi)情況下）：輸入手機(jī)號碼和服務(wù)密碼登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端，在首頁選擇“服務(wù)→辦理→停機(jī)保號復(fù)機(jī)”，根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作即可（立即生效）；
4.10010自動(dòng)臺(tái)：可用本機(jī)撥打10010自動(dòng)臺(tái)，根據(jù)語音提示辦理停機(jī)保號復(fù)機(jī)（立即生效）；
5.10010人工服務(wù)：用手機(jī)撥打10010客服熱線，直接讓10010客服人員辦理停機(jī)保號復(fù)機(jī)。
溫馨提示：部分省份不支持網(wǎng)上辦理復(fù)機(jī)業(yè)務(wù)，如以上路徑無法辦理請咨詢當(dāng)?shù)乜头唧w辦理渠道