家住北京的張先生就遇見了這樣的問題本想著下載軟件試玩一下卻被默認(rèn)開通了自動(dòng)扣費(fèi)

而在下載這款軟件時(shí)提示上標(biāo)注可以免費(fèi)試玩7天張先生沒玩一會(huì)兒就卸載了卻還是被扣了錢

張先生之所以半年之后才發(fā)現(xiàn)問題是因?yàn)榭圪M(fèi)信息上只有扣費(fèi)金額并無其他相關(guān)內(nèi)容

并且在試玩的過程中也沒見到自動(dòng)扣費(fèi)的提示就是在使用一些付費(fèi)軟件

或開通一些軟件會(huì)員時(shí)進(jìn)行的一個(gè)授權(quán)多數(shù)軟件會(huì)在到期后

自動(dòng)扣費(fèi)充值這一看似方便的舉措其實(shí)并不簡(jiǎn)單手機(jī)應(yīng)用的自動(dòng)扣費(fèi)問題

可以說“套路滿滿”讓人防不勝防為了搞清楚這個(gè)問題我們下載了

50款熱門付費(fèi)軟件使用發(fā)現(xiàn)近7成以上都有自動(dòng)扣費(fèi)功能并且很多都存在

忽悠用戶自動(dòng)扣費(fèi)的嫌疑通常情況下自動(dòng)扣費(fèi)的字體較小顏色也與背景相近

如果不仔細(xì)看很容易將其忽略套路二：充值優(yōu)惠代價(jià)不小除了自動(dòng)扣費(fèi)

還有一種套路就是免費(fèi)試用有的商家打著“一分錢體驗(yàn)30天”的幌子

實(shí)際是將其自動(dòng)加入連續(xù)包月計(jì)劃用戶只要下載使用就相當(dāng)于同意了協(xié)議條款

這兩大套路讓很多消費(fèi)者在不知情的狀況下被自動(dòng)扣費(fèi)手機(jī)軟件商有告知的義務(wù)

如果提醒不夠完善相當(dāng)于用戶缺失知情權(quán)可以找平臺(tái)協(xié)商自動(dòng)扣費(fèi)需要有明確告知

或重點(diǎn)字體提示很多手機(jī)軟件默認(rèn)勾選或提示模糊的行為

都是對(duì)用戶知情權(quán)的侵害在購買軟件服務(wù)時(shí)一定要多加注意避免被套路

這些細(xì)節(jié)稍不留神就容易被忽略