使用手機(jī)的人都清楚,每過一段時(shí)間,手機(jī)就會提醒你升級到新的系統(tǒng)。慢慢的大家都厭惡升級手機(jī)系統(tǒng)了,究竟是為什么呢?
升級系統(tǒng),或許是場噩夢
使用手機(jī)的日均市場已經(jīng)達(dá)到了3~5小時(shí),相當(dāng)于除去學(xué)習(xí)工作和睡眠,過半的時(shí)間被用在手機(jī)上。如此長時(shí)間的使用,自然會形成肌肉記憶和習(xí)慣,系統(tǒng)升級往往伴隨著新的視覺和交互設(shè)計(jì),與使用習(xí)慣背道而行。
不僅僅是因他人的分享而產(chǎn)生觀念,拒絕升級的用戶往往也會表示自己曾遭遇“負(fù)優(yōu)化”,一朝被蛇咬十年怕井繩,經(jīng)歷了不開心的變化才有了自己明確的態(tài)度,并非從一開始就表示拒絕。系統(tǒng)更新短則十幾分鐘長則一個(gè)小時(shí),花費(fèi)時(shí)間太長也讓人詬病。
除了以上的主觀原因,沒有意識到可以讓手中的設(shè)備升級系統(tǒng),也是不少人不升級系統(tǒng)的原因。智能設(shè)備還沒能樹立起不一樣的觀念,讓人意識到它和過去一錘子買賣的產(chǎn)品不一樣,從購買來到生命周期結(jié)束這期間,可以通過升級獲得新的東西。
種種客觀理由,讓系統(tǒng)難以升級
說完了來自使用者主觀原因,那么還有沒有客觀的理由,使得系統(tǒng)升級遭人反感呢?不只是存在,甚至還加劇了人們對這件事的負(fù)面情緒。
首當(dāng)其沖的便是廠商默認(rèn)升級手段,沒有任何提示還略顯霸道的自動升級,并沒有像廠商構(gòu)想的那樣受人歡迎。缺乏與用戶就自動升級過程和效果充分溝通,并不夠好的升級機(jī)制,讓本該靜默且平滑的體驗(yàn)變成了折磨。
究竟有沒有升級的價(jià)值?
說到升級的價(jià)值,那么必然要提到關(guān)鍵詞“新”,從煥新的系統(tǒng)可靠性,到新鮮的特性,都在闡述著應(yīng)該升級系統(tǒng)的道理。
我們?yōu)槭裁床辉敢馍壪到y(tǒng)了?
雖然升級系統(tǒng)可能存在新的bug,但理論上也會伴隨著舊版本問題的修復(fù),相比之下更為重要。在體積較小、速度更快的安全更新之外,功能更新有可能會通過重新開發(fā)問題相關(guān)部分,實(shí)現(xiàn)治根更治本的解決。
新特性是新版系統(tǒng)的根本,iOS數(shù)次更新完成了文件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)功能、使用體驗(yàn)的變化,安卓陣營也出現(xiàn)過數(shù)次與之相對應(yīng)的升級,讓設(shè)備功能隨時(shí)代而變也更好用。這些變動往往依靠系統(tǒng)底層的變化來實(shí)現(xiàn),無法通過更新內(nèi)置應(yīng)用程序來完成,所以需要升級系統(tǒng)。
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