10時許,一名男孩在下元公交總站附近邊走邊哭,不停地喊著“媽媽”,張亮(化名)看到后,就把他送到了公交總站東面的門房內,希望工作人員能讓男孩在此等一等,看他父母是否會找來。因為有事,張亮把男孩放下后,就離開了。

　　門房的值班人員給男孩買了些零食,他這才不哭不鬧。此時,太原公交(控股)集團有限公司汽車分公司陳文廣副經(jīng)理檢查路過門房,看到門房里的男孩,便詢問是誰家的孩子。得知男孩與父母走失,陳副經(jīng)理立即撥打110報警,希望男孩的父母撥打110報警時,能立即知道孩子的下落。

　　在等民警到場時,陳副經(jīng)理就開始問男孩記不記得自己的名字、年齡、家庭住址,起初孩子一直不說話,直搖頭。“那你記不記得爸爸的手機號?”一聽這話,男童的眼睛轉了轉,嘴巴就開始斷斷續(xù)續(xù)地重復“1319108××××”這組數(shù)字。陳副經(jīng)理開始試著撥打這個手機號,話筒里一直傳出“您撥打的電話正在通話中”的提示音,一直打了五六遍,電話才接通。電話那頭,正是孩子的父親,得知自己的孩子安然無恙,男孩的父親才放下心來。

　　據(jù)了解,男孩姓明,4歲,和母親在下元附近一商場買東西時,自己跑出商場,“孩子的媽媽哭著給我打電話,我還以為孩子出了交通事故。我當時在城南辦事,接到電話后,就趕緊往下元趕。后來接到公交公司的電話,這才放下心來。”明先生說,平時,他就給孩子說自己的手機號碼,讓孩子記住,以防萬一。

　　10分鐘后,男孩的父母來到門房,將孩子接走。