1.如何辦理入網(wǎng)?
訪問朗瑪移動官網(wǎng)首頁www.langma.cn,點擊“網(wǎng)上購卡”或點擊朗瑪170相關(guān)卡宣傳頁,進(jìn)入購卡首頁;選擇心儀的套餐后,點擊進(jìn)入對應(yīng)選號頁,選擇您心儀的號碼,在您瀏覽的過程中可以將喜歡的號碼放進(jìn)下面的備選池中,后再選中一個喜歡的,選號完成后點擊下一步填寫資料;
填寫資料,要求必須如實填寫資料,并上傳用戶本人手持身份證的免冠、未化妝、五官、身份證號清晰可見,無任何修改的照片,填好資料后點擊下一步,完成支付,我們支持翼支付、支付寶和微信支付等方式。支付完成,等待工作人員審核;
我們的工作人員會對您的資料進(jìn)行審核,主要是對您提交照片和身份證有效性的審核,審核結(jié)果將通過以下方式告知用戶:a.客服人員會發(fā)送短信到您所填寫的聯(lián)系電話通知您審核結(jié)果。b.您可以用獲得的初始密碼登錄網(wǎng)廳-我的訂單,查看訂單狀態(tài);
審核不通過,可以點擊頁面底部的“審核不通過,請重新認(rèn)證“,修改信息;
審核通過后,工作人員會根據(jù)您所填寫的收貨地址給您安排送貨。
2.手機(jī)號碼需要實名制嗎?
按照工信部通訊產(chǎn)品實名制要求,為保證用戶的合法權(quán)益,請用戶認(rèn)真填寫機(jī)主本人的姓名、身份證號,并上傳本人免冠、未化妝手持身份證照片,同時閱讀、確認(rèn)相關(guān)協(xié)議內(nèi)容并勾選“我已閱讀并同意”入網(wǎng)協(xié)議方可入網(wǎng)。若冒用他人證件下單、惡意產(chǎn)生欠費的,朗瑪移動將通過法律途徑追責(zé)。與此同時,我們鄭重承諾會妥善保管您的信息,嚴(yán)格保密,在未得到用戶授權(quán)情況下,絕不用于提供服務(wù)之外的其他目的。
3.一張身份證號碼可以購買幾個號碼?
一張身份證,不區(qū)分網(wǎng)絡(luò)制式,可以購買四張?zhí)柨ā?br/>4.SIM卡如何激活及首月如何計費?
網(wǎng)廳購卡需通過網(wǎng)廳在線視頻認(rèn)證激活或通過關(guān)注“朗瑪移動”公眾號點擊菜單“實名認(rèn)證/激活”激活;激活當(dāng)月套餐費用按整月收取,資源按整月贈送。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)