隨著人們的時(shí)間越來越寶貴,越來越多的人傾向于足不出戶辦理業(yè)務(wù)。那么移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳都能實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)的辦理呢?
1、我的號(hào)碼辦了什么套餐?資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎么查?
進(jìn)入 "我的套餐" ,套餐名稱、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一目了然。
2、我都辦了哪些業(yè)務(wù)?哪些收費(fèi)?怎么查?
進(jìn)入 "增值業(yè)務(wù)查詢與退訂" ,所有的業(yè)務(wù)信息、收費(fèi)情況將逐一呈現(xiàn)。
3、套餐流量用了多少?還剩多少通話分鐘?多少免費(fèi)短信?
進(jìn)入 "套餐余量查詢" ,實(shí)時(shí)了解流量、話音、短信等套餐優(yōu)惠剩余情況。
4、發(fā)現(xiàn)被扣費(fèi)了,想查清楚扣在哪里?
進(jìn)入 "我的詳單" ,了解扣費(fèi)全過程。
5、想查一下我有多少積分?
進(jìn)入 "積分查詢" ,積分信息清清楚楚。
6、寬帶突然上不了網(wǎng)?網(wǎng)速不穩(wěn)定怎么辦?
進(jìn)入 "寬帶自助排障" ,快速解決寬帶故障。
以上就是基本功能的一些使用,那么移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳該怎么登陸呢?
首先打開http://www.10086.cn/,或者是搜索對應(yīng)歸屬地省份+移動(dòng)作為關(guān)鍵詞在搜索引擎里搜索,點(diǎn)擊官網(wǎng),然后進(jìn)入網(wǎng)頁,網(wǎng)頁左上角中間位置有一行小字“請登錄”。點(diǎn)擊“請登錄”,登錄移動(dòng)網(wǎng)站時(shí)您可以選擇使用網(wǎng)站密碼、服務(wù)密碼、短信隨機(jī)密碼任一密碼進(jìn)行登錄。
假如忘記密碼,您可以通過10086語音自助、WAP掌上營業(yè)廳、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、或短信方法重置密碼。
如果想修改密碼,是指客戶在本機(jī)且知道原服務(wù)密碼的情況下,更改密碼的服務(wù),您可以通過10086語音自助、WAP掌上營業(yè)廳、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、或短信方法修改密碼。
然后憑賬戶和密碼登錄進(jìn)去以后即可根據(jù)自己的需要去選擇對應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理。
當(dāng)然,還可以通過10086語音自助、WAP掌上營業(yè)廳、營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、或短信方法進(jìn)行對應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理。
如有需要移動(dòng)靚號(hào),可以聯(lián)系集號(hào)吧小編。
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