不知道大家有沒有遇到過手機有時突然上不了網(wǎng),打不通電話,手機罷工的情況!
一、無法上網(wǎng)/上網(wǎng)慢
1.檢查手機是否開啟飛行模式,如開啟了手機無法正常上網(wǎng),可以進入設(shè)置頁面將飛行模式關(guān)閉即可。
2.檢查SIM卡是否接觸異常,手機顯示無卡、無運營商標(biāo)識或者顯示"僅可緊急電話",此時請關(guān)閉手機,將SIM卡取出,用紙巾清潔后放回,并重新開機。
3.檢查手機是否打開上網(wǎng)數(shù)據(jù)功能,點擊設(shè)置-無線和網(wǎng)絡(luò)-移動網(wǎng)絡(luò)-開啟。
PS:如果使用雙卡手機,請確認上網(wǎng)手機卡默認移動數(shù)據(jù)功能開啟。
4.是否設(shè)置網(wǎng)絡(luò)模式為5G/4G,通過設(shè)置-移動網(wǎng)絡(luò),檢查網(wǎng)絡(luò)模式設(shè)置是否為5G/4G/3G/2G,是否啟用5G/4G功能。
5.嘗試打開其他應(yīng)用查看手機是否存在相同問題,有些網(wǎng)頁可能因為服務(wù)器問題會出現(xiàn)無法刷新或者刷新慢現(xiàn)象。當(dāng)APP在下載之后,系統(tǒng)會提示是否訪問網(wǎng)絡(luò),記得要點擊允許訪問網(wǎng)絡(luò),在設(shè)置中查看是否APP限制了移動的使用導(dǎo)致無法聯(lián)網(wǎng)。
6.有些手機長時間運行后悔積累熱量,造成發(fā)燙,導(dǎo)致手機運行就慢,建議關(guān)機讓手機休息一會降溫;還有手機在運行時,會有很多緩沖數(shù)據(jù),當(dāng)手機內(nèi)存不足也會影響上網(wǎng)體驗,建議重啟手機,或者清理緩沖再使用。
二、打電話不接通/聽不清/有雜音
1.若手機無法正常接到電話,建議先檢查手機是否設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移或者開啟了勿擾模式。
2.查看手機是否支持VoLTE功能,如支持,則可以打開語音功能,開通后能有效提供通話效率和質(zhì)量。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)