為什么群發短信之前要進行內容測試？

短信群發的信息內容，受國家相關部門的監督管理。如果短信內容中出現禁發詞匯，短信提交后會被運營商屏蔽處理。博熙軟通短信平臺溫馨提醒您，在批量提交信息之前，請務必測試短信內容，確保正常接收后方可提交大包。如果不測試而隨意發送提交，引起的一切后果由用戶自行承擔，本公司概不負責！

什么時候是短信群發的佳時間？

在一天時段內，上午以早上9點之前提交為宜，下午以2點之前提交為宜，這樣可以排在發送隊列之前而優先發送。 　在一周時段內，一般周四、周五是廣告短信平臺的發送高峰期。因為接近周末，很多商家借此發布促銷信息。如果您在這兩天提交短信，可能會出現短暫的延時。到重大節假日，更應該提前發送，盡量避開短信高峰，以免因延時而影響您的正常安排。

鄭重提示：8:30-18:30為博熙軟通商務短信群發平臺正常開放時間，其他時段建議不要提交！

為什么用戶有重復接收的情況

為什么我發短信的時候用戶有重復接收的情況發生？
(1)所有或者部分用戶收到重復短信，并且發送記錄上也能查到，說明用戶不小心在短信尚未發送完畢時候錯誤的重復點擊發送鍵或者用戶當時所處網絡不穩定，造成多條短信重復發送到服務器上引起的。

(2)如果有個別用戶重復接收并且沒有發送記錄，說明是當時用戶所處信號不好造成網關的重復發送。在這種情況下，群發軟件帳戶將按照一條短信發送扣除，不會扣除多發的短信點數。