家住江北長安麗都小區的王女士近很冒火。“凌晨兩點收到運營商的短信,說我全月900兆的流量已經在兩小時內全部用完。”王女士說,“我半夜三更都在睡覺,用都沒用手機上網,啷個會用了這么多流量!”她說,她平時就算用手機上網,也就是用用微博和QQ,流量都不大。
重慶市消委會相關負責人介紹,產生上網流量的行為主要有幾種。一是用戶有明顯感知的主動上網情況。如打開網頁、聽音樂、看視頻、下載軟件等。二是用戶主動使用,但感知不明顯的情況。如玩游戲時出現的記錄提交、廣告等。還有一種情況是用戶未主動使用,無感知。終端自行聯網造成,或使用了軟件或游戲后沒有完全關閉,廣告PUSH產生流量。