如何選擇400電話？

集號吧丨發表時間：2014-07-16丨訪問量：264

[摘要]

　　一、教您如何選擇運營商

　　行業背景：400電話被定義為全國24小時企業服務熱線，三大營運商（聯通、電信、移動）推出了6個號碼段提供此項服務。

　　三大營運商主營項目均是家庭業務部為主，也就是手機業務、固話業務、寬帶業務。這也是三大營運商主要的盈利業務。而400產品歸屬于集團客戶部，相比之下企業通訊產品的受眾群體比較小，三大營運商投入的人力、物力、財力都是有限的。所以此產品都是全權下放給代理商去做。當然如果本地有運營商，直接與運營商簽約會更有信心。例如江門的用戶就可以直接聯系聯通江門各分公司集團客戶聯系，選擇報裝和受理了。

　　二、三大運營商的共同點：

　　提供的服務平臺一致，凡是正規代理商無論是聯通、電信、移動。400產品的服務平臺都是“實路網”簡稱 PSTN網。所以從技術角度來講，信號問題應該是沒有區別的。

　　所提供的均是以400開頭，共10位數字的號碼。提供的均是國內話務的轉接服務。不支持國際長途的轉接與話費結算。

　　400網上營業廳，點此選購→http://www.400u.com/

　　服務熱線：4008-336-339　　客服qq：800060708　　值班電話：0377-60556022

　　三、三大運營商的比較

　　1、聯通：4000 4006

　　優勢：資費優勢大！服務范圍廣！市面上50萬家企業使用400電話中，聯通客戶占35萬之多！占市場份額的70%以上。產品成熟、快捷比較好的售后服務是聯通企業400的大優勢！
劣勢：4000與4006號碼段，比較4008號碼段，從數字角度略顯遜色。同時由于市場份額比重大，首先號碼使用率高，所以號碼選擇上空間較小。其次服務企業分布大中小甚至微型企業，所以很多客戶會認為聯通的客戶都是小客戶而忽視了聯通300家全國500強企業的成功案例。

　　2、移動：4001 4007

　　優勢：申請門檻低、4007（原鐵通號碼段）資費優勢明顯，更換號碼成本低，適合短期使用的企業。而號碼也是其大的優勢，號碼使用率低，所以號碼資源非常廣泛，給客戶在號碼上更多的選擇空間。

　　劣勢：4007 4001號碼段起步晚，所以降低申請門檻，開發新客戶，號碼成本低。為電視購物等短期使用的企業所親睞，但是這些企業一般誠信度較低，更換號碼頻繁，所以一直得不到良好的口碑。不成熟的產品也是其大的劣勢。

　　3、電信：4008 4009(試行號碼段)
　　優勢：起步早的運營商，獨占4008強勢號碼段。良好的形象性吸引了外企的關注。采用增加資費，提高申請門檻的方法，有效的提升了服務群體的比較好化。號碼占用率低，號碼可選空間大。
劣勢：資費高，申請門檻高，缺乏廣泛的客戶群體而導致增值功能的更新緩慢。但大的劣勢是售后服務。長達2-3個工作日的售后響應時間，是其大的硬傷。

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