隨著2015年的悄然流逝,為期兩年的虛擬運營商業(yè)務(wù)試點也即將到期,正式的虛擬運營商牌照或?qū)⒂诿髂晗掳l(fā)。兩年試點期間,42家虛擬運營商成績有好有壞,雖然大多數(shù)虛商都已經(jīng)推出了自己的業(yè)務(wù),但這條虛商之路仍遍布荊棘與坎坷,這條路上始終有許多困難需要虛商們?nèi)タ朔?/p>
“批零倒掛”難解決
幾乎所有的虛擬運營商,在發(fā)展業(yè)務(wù)時為頭疼的問題就是與三大運營商之間的“批零倒掛”問題,也就是說虛擬運營商從三大運營商處拿到業(yè)務(wù)的批發(fā)價格,高于自己提供給用戶的資費價格。品牌影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及三大運營商的虛擬運營商想要真正參與競爭,價格必然是重要的手段,可“批零倒掛”讓虛擬運營商不得不面對這樣的局面:或者資費價格沒有競爭優(yōu)勢,根本吸引不來用戶;或者降低價格和運營商競爭,但用戶發(fā)展越多虧損也越大。
造成批零倒掛現(xiàn)象的一個重要原因,就是兩年前和三大運營商談價格時,還是3G時代,如今三大運營商都大力發(fā)展4G業(yè)務(wù),4G業(yè)務(wù)資費要大大低于3G,而虛擬運營商還沒有全面開展4G業(yè)務(wù),因此價格上和三大運營商存在差距。
虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇認(rèn)為,三大運營商還是應(yīng)該給予虛擬運營商更大的價格優(yōu)惠。“目前虛擬運營商從三大運營商處拿到的批發(fā)價格差不多是6.5折到8折,而運營商內(nèi)部一些集團(tuán)用戶甚至可以拿到5折的價格。”他表示,“三大運營商起碼應(yīng)該保證給虛擬運營商的批發(fā)價格要低于給代理商的價格”。
號卡資源制約擴(kuò)張
號卡資源的不足,成為虛擬運營商發(fā)展中的另外一個掣肘。據(jù)集號吧小編了解,三大運營商在分配虛擬運營商的170號碼資源上,是先按試點城市進(jìn)行分配,再由試點城市分配到當(dāng)?shù)赜袠I(yè)務(wù)的虛擬運營商處,起初對于虛擬運營商是采用平均分配的方式,之后又改為根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況分配給不同虛擬運營商號卡資源。
這種分配方式帶來了不少問題。首先是地區(qū)不均衡,北上廣這樣的熱點城市的虛擬運營商會面臨號卡資源不足的問題,而其他一些城市則可能出現(xiàn)號卡過剩的現(xiàn)象。其次是不同虛擬運營商之間的不均衡,有的虛擬運營商業(yè)務(wù)擴(kuò)張較快,可手中的號卡有限;也有虛擬運營商號卡資源豐富卻發(fā)展較為緩慢,造成了號卡閑置。
垃圾短信影響發(fā)展
垃圾短信和騷擾電話對每一個運營商來說都是一個頭疼的問題,虛擬運營商在這方面遇到的煩惱尤甚。從已經(jīng)開始使用虛擬運營商170號卡的用戶反饋來看,170號卡無論是收到垃圾短信的比例還是作為垃圾短信發(fā)送方的比例,都要比三大運營商的號卡高。
鄒學(xué)勇表示,虛擬運營商業(yè)務(wù)門檻低,因此被一些人用作垃圾短信發(fā)送或者騷擾電話并不奇怪。另外,缺少三大運營商那么嚴(yán)格的對號碼實名制和垃圾短信監(jiān)控屏蔽的手段,也讓這一現(xiàn)象更為突出。“無論是嚴(yán)格執(zhí)行號碼實名制還是建立垃圾短信監(jiān)控屏蔽系統(tǒng),都是一筆巨大的投入,對于虛擬運營商來說,要做到和三大運營商一樣,是力不從心的。“三大運營商在這些方面,應(yīng)該把自己的能力開放給虛擬運營商,讓虛擬運營商能夠接入三大運營商的垃圾短信治理平臺,幫助虛擬運營商減少在這方面的成本支出。”“三大運營商應(yīng)該把虛擬運營商當(dāng)做是業(yè)務(wù)合作伙伴而不是競爭對手。”
可以看出,虛擬運營商的這條前進(jìn)之路的確道阻且長,2015年將要結(jié)束,集號吧小編也希望在新的一年虛商們會有更好的發(fā)展。
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