2016年剛剛開始,虛商可謂是迎著新年的春風(fēng)火了一把,先是上了央視新聞,接著便迎來不少的好消息,工信部雖然還未出臺(tái)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)相關(guān)政策,但已向聯(lián)通核發(fā)了9000萬號(hào)碼資源,至此,包括移動(dòng)和電信在內(nèi)的三大運(yùn)營商手中的虛擬運(yùn)營商號(hào)碼資源總量已經(jīng)達(dá)到2億。如此多的碼號(hào)資源給足了虛擬運(yùn)營商們拓展用戶規(guī)模的信心,之前棘手的碼號(hào)資源短缺問題也得到了很大程度的緩解。
然而碼號(hào)資源短缺問題解決的同時(shí)也帶來了另外一個(gè)問題。碼號(hào)多了意味著虛商的用戶也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)更大量的發(fā)展。那么,服務(wù)就成為了關(guān)鍵,畢竟用戶選擇通信產(chǎn)品,更看重的是服務(wù)。很多虛擬運(yùn)營商沒有營業(yè)廳,通過網(wǎng)上實(shí)名制又比較繁瑣,而一些虛擬運(yùn)營商系統(tǒng)也并不具備這樣的條件。這個(gè)時(shí)候,一些虛擬運(yùn)營商會(huì)選擇與斑馬虛商這樣的綜合分銷平臺(tái)合作。
也許很多小伙伴們對斑馬虛商還是特別了解,斑馬虛商是由國內(nèi)專業(yè)電商平臺(tái)斑馬深耕充值繳費(fèi)行業(yè)多年并順應(yīng)通信行業(yè)格局而孵化出來的虛商項(xiàng)目。資源方面,為了讓廣大代理商拿到比較好的一手貨源,斑馬虛商已與迪加、蘇寧、中興等虛商企業(yè)簽署合作協(xié)議,能夠?qū)倪@些企業(yè)獲得的一手貨源直接提供給各種代理商。此外,各種無套餐、免月租、不清零、用多少算多少等比較好號(hào)卡也是應(yīng)有盡有;運(yùn)營支撐方面,技術(shù)上斑馬虛商憑借斑馬平臺(tái)的技術(shù)實(shí)力能夠?yàn)榇砩探鉀Q所有開卡技術(shù)難題。售后上,斑馬虛商提供虛商充值系統(tǒng),能夠充值近30家虛商品牌的號(hào)卡,并且所有充值訂單問題也有斑馬虛商專業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)一對一解決。不僅如此,斑馬在全國各地線下的近50萬實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)也能夠成為所有虛商號(hào)卡用戶的充值點(diǎn),讓購買虛商號(hào)卡的消費(fèi)者沒有后顧之憂。
斑馬虛商一直堅(jiān)持用傳統(tǒng)的渠道來做虛商業(yè)務(wù)。一方面,對于斑馬的系統(tǒng)用戶,原有的系統(tǒng)優(yōu)勢足夠支撐他們做虛商的開卡和充值業(yè)務(wù),斑馬虛商致力于用虛商業(yè)務(wù)幫助他們增加盈利項(xiàng)目;另一方面,對于不是斑馬系統(tǒng)用戶的代理商,斑馬虛商除了為其提供比較好貨源支撐的同時(shí)還免費(fèi)贈(zèng)送其虛商充值系統(tǒng),讓其賺取更多地充值傭金。此外,對于實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)(便利店、通訊店),斑馬虛商還有一整套的升級(jí)方案,讓小店升級(jí)后可化身虛商營業(yè)廳,辦理開卡和充值,增加人氣和營收。
斑馬負(fù)責(zé)人張浩曾說過,虛商號(hào)卡業(yè)務(wù)屬于通信行業(yè)的業(yè)務(wù),純屬服務(wù)行業(yè),要想讓號(hào)卡到達(dá)用戶手中,并且服務(wù)好用戶,讓用戶享受完整的購物體驗(yàn),必須要用傳統(tǒng)的渠道去做,才能真正把虛商號(hào)卡業(yè)務(wù)做起來。
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