企業(yè)客戶憑單位證明和經(jīng)辦人有效證件,前往當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司IDC業(yè)務(wù)受理部門,填寫“IDC業(yè)務(wù)受理/變更定單”,并簽定相關(guān)協(xié)議,即可辦理業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)受理流程如下:
1.客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的具體需求信息提供相應(yīng)的方案和報(bào)價(jià);
2.與客戶簽定合同;
3.根據(jù)下發(fā)業(yè)務(wù)工單實(shí)施,進(jìn)入內(nèi)部流程(具體參見各內(nèi)部流程);
4.根據(jù)客戶提出的需求,由相關(guān)技術(shù)人員為客戶提供網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)培訓(xùn);
目前,除服務(wù)器托管外,IDC全業(yè)務(wù)只是在重慶、北京、上海和廣東開展,其開展。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)