現(xiàn)在,隨著手機技術的發(fā)達和生活節(jié)奏的加快,團購越來越成為我們生活中的一部分。比如美團,淘寶,滴滴等,這不僅方便了用戶,更為商家贏得了商機。
手機中一半都是團購軟件
4月9日到10日,記者就“你常以團購方式消費嗎”隨機采訪了大概30位市民,其中,超八成的受訪者表示,每到就餐時間,都習慣從手機上的團購軟件上選擇地點去消費,說的多的就是價錢高低和評價好壞。
在不少受訪者看來,團購讓生活更加實惠簡單,只需坐在家里點點鼠標或者打開手機上的團購軟件,就可獲得所需信息,安排下一步的活動,而且花的錢也更少。
清明節(jié)期間剛從廈門旅游回來的大學生小雯分享了自己通過團購網(wǎng)站購買旅游產(chǎn)品的體驗。住的地方是從美團上淘的客棧,去鼓浪嶼的船票、景區(qū)門票是在淘寶上買的,“事實證明事先買好船票是明智之舉,節(jié)假日鼓浪嶼一下涌進四五萬人次,如果不是事先買好票,僅排隊買船票就得排個把鐘頭。”小雯說,團購讓她可以以較低的成本去自己想去的地方,實現(xiàn)她大學期間多去看看世界的夢想。
與小雯一樣,80后姑娘曉靜也是團購的忠實粉絲,打開她的手機,上面下載的軟件一半是用于團購的,百度糯米、大眾點評、美團、餓了么、淘寶、聚美優(yōu)品……用她的話來說,衣食住行,一部手機就能一網(wǎng)打盡。曉靜說:“大概2010年吧,在朋友推薦下,我開始上網(wǎng)團購,以前只從淘寶上購買衣服,發(fā)展到現(xiàn)在衣食住行我都依賴團購:機票、酒店、景點門票、出門打車、叫外賣等等,反正在網(wǎng)上能買得到的我現(xiàn)在都懶得去線下買了。”曉靜說,團購極大地改變了自己的生活方式。
市民享便利商家獲盈利
事實上,團購不僅改變著消費者的日常消費方式,也影響著商家的經(jīng)營模式。
如今,大到全國連鎖的西餐店,小到胡同內(nèi)一家普通的米線店,都樂于在團購軟件上掛出自家的商品團購信息,而那些新開業(yè)的商家更是看準了團購軟件的宣傳作用,紛紛提供更多樣的團購套餐種類。
在勞動南路的一家年糕火鍋店內(nèi),經(jīng)營者小劉告訴記者,現(xiàn)在“開業(yè)酬賓”四個字的吸引力已大不如前,顧客要的是看得見的實惠價格和“已付款”的安全感,這些,團購都能滿足。
“我是從聚劃算上團購的,這是驗證碼。”昨天中午,在鳳城一路一家小火鍋店的收銀臺前,顧客大多拿著手機,等待驗證網(wǎng)購的團購券。“我們小火鍋店剛開業(yè)不久,為了擴大知名度,就上了百度糯米和美團。”火鍋店負責人告訴記者,雖然店里現(xiàn)在人氣旺了,但由于團購的折扣很低,團購的平臺也要收“中介費”,所以利潤很薄。不過,本著薄利多銷的原則,他表示,團購還會繼續(xù)參與下去,同時也會在餐廳的個性、品位上下功夫,用物美價廉、服務、口味等來吸引回頭客上門,力爭通過細致和特色的服務,把因團購而上門的顧客變成忠實的回頭客。
團購受青睞良性發(fā)展關鍵
據(jù)了解,幾年前,團購曾經(jīng)出現(xiàn)“井噴式”發(fā)展,2011年6月高峰期時,團購網(wǎng)站數(shù)量一度達5000多家。但隨之而來的一些問題讓不少消費者不滿,比如提前預約、指定就餐時間等,一度成為了攔住消費者邁入團購大門的檻。
在記者的采訪中,不難發(fā)現(xiàn),這些改變讓團購在消費者心中的地位逐步穩(wěn)固。以電影行業(yè)為例,趁著周末團了兩張“火鍋英雄”的票,和男友來李家村萬達影城看電影的小李姑娘告訴記者:團購電影票便宜又方便,既可以提前挑選位置好點的座位,又可以不費什么事隨時取票,自己非常熱衷于這種消費方式,現(xiàn)在每周都至少會跟朋友約看一次電影來放松。
“希望團購軟件在采取一系列優(yōu)惠獲得消費者青睞的同時,首先把握住自己的底線,考慮到自身良性發(fā)展的方向。”資深“團購黨”市民張先生在接受記者采訪時稱:“像3·15晚會被點名曝光的某外賣網(wǎng)站一樣,希望這類事件少點,好讓消費者可以真正放心依賴團購。”
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