近日，山東青島一消費(fèi)者手機(jī)一夜“偷跑”千元流量費(fèi)一事見諸媒體，再度引起網(wǎng)民熱議“流量費(fèi)被盜刷”的話題。那么這次流量“偷跑”又是什么原因呢？

　　“欠下天價(jià)流量費(fèi)”的遲女士表示，3月25日她的手機(jī)突然欠費(fèi)停機(jī)，她連續(xù)交了兩次話費(fèi)依然被限制呼叫。隨后她收到一條聯(lián)通客服短信：“您的當(dāng)前話費(fèi)合計(jì)為7164.37元。”遲女士聯(lián)系聯(lián)通客服，得知其中有7106.27元為上網(wǎng)費(fèi)。

　　遲女士說(shuō)，她隨后與聯(lián)通客服進(jìn)行了溝通。聯(lián)通認(rèn)為，可能是手機(jī)軟件在后臺(tái)“偷”走了流量。對(duì)此，遲女士表示，她使用的是蘋果手機(jī)，系統(tǒng)封閉，軟件相對(duì)安全。“流量多的就是系統(tǒng)升級(jí)，但我的手機(jī)已是新版本，且非WiFi環(huán)境下，手機(jī)也不會(huì)自動(dòng)下載。”

　　“經(jīng)媒體報(bào)道后，聯(lián)通撤銷了7000多元的欠費(fèi)，還給我補(bǔ)償了200元話費(fèi)。”遲女士說(shuō)。

　　集號(hào)吧小編了解到，目前電信行業(yè)三大運(yùn)營(yíng)商針對(duì)流量超額問(wèn)題都制定了一些規(guī)避手段。運(yùn)營(yíng)商可實(shí)時(shí)采取控制流量費(fèi)用、分費(fèi)用閥值等多措并舉，智能控制流量使用。

　　此外，促進(jìn)APP備案制度也可降低流量被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。“目前，在運(yùn)營(yíng)商處備案的內(nèi)容極少，只有像微信、百度等這些主流內(nèi)容提供商服務(wù)代碼可以識(shí)別，以后可考慮到運(yùn)營(yíng)商處備案，運(yùn)營(yíng)商則有權(quán)將接入的耗費(fèi)巨大流量?jī)?nèi)容列為黑名單。”

　　集號(hào)吧溫馨提醒，用戶要逐漸改善使用數(shù)據(jù)流量的習(xí)慣。如在有WiFi網(wǎng)絡(luò)的情況下，盡量關(guān)閉數(shù)據(jù)流量，并將手機(jī)里的耗費(fèi)流量的APP設(shè)置為僅在WiFi環(huán)境下使用。