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新辦手機號被他人使用 通訊公司擺烏龍
[摘要]新辦了一張手機卡，無法使用，查明竟是別人在用。警方調查，竟是通訊公司擺烏龍。
新辦了一張手機卡，無法使用，查明竟是別人在用。警方調查，竟是通訊公司擺烏龍。
近日，重慶李女士新辦理了一張手機卡，但無論換了多少部手機，這張手機卡都無法使用，李女士無意撥通該卡的電話號碼，不料竟有人接了電話。
5月6日上午10時許，沙區110快處一大隊民警接到群眾報警求助，稱自己在營業廳辦理的手機號碼無法使用，此號碼還在被其他人使用。接到報警后民警迅速趕到石碾盤某通訊營業廳。
現場報警人李女士向民警講述了事情的經過：幾個月前，李女士在此營業廳辦理了一張新的手機卡，辦卡時交了30元的制卡費并充了100元話費。可李女士回到家后將新卡插入手機卻一直無法使用，顯示無網絡狀態。開始李女士以為是自己手機的問題，換了幾個手機之后還是無法使用新卡。李女士一次意外撥打了新卡的號碼，讓人吃驚的是居然有人接電話，一直有人在使用這個李女士辦理的號碼。李女士找營業廳溝通未果這才報警求助。
李女士現場向民警出示了自己實名辦理電話卡的業務單。民警現場撥打了該卡電話，確實有人在使用此卡。民警詢問了營業廳的工作人員，工作人員經過長時間的檢查終于查出了原因。原來是通訊商的制卡部門在制卡的時候將李女士辦理的卡和其他人辦的卡編號登記反了，導致李女士無法使用新號碼，而另外的客戶卻一直在使用李女士的號碼。
李女士得知原因后非常氣憤，對于通訊公司的制卡失誤表示很不理解。
經過民警調解通訊公司方面退還了李女士的制卡費和電話費，并表達了歉意。同時，向李女士保證此號一年內不會再被他人使用。
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