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12580商旅服務，擁有千人座席的中央呼叫中心，為客戶提供7至24小時全天侯的比較好標準化服務，用戶可隨時隨地通過移動12580業務享受方便、快捷和高品質的機票酒店預訂、商旅管理及旅行度假資訊等服務。
12580獨家向客戶免費提供8000家以上的酒店豐富信息，內含預訂酒店的全景照片、用戶點評、特色、交通指南、周邊娛樂景點介紹等，并可以彩信形式下發到用戶手機，為用戶的旅游出行提供更多專業化信息，被用戶譽為“隨身的貼心旅行顧問”。
業務特色
1、獨家提供免費的超過5000家酒店的豐富信息；
2、特有酒店彩信服務——內含預訂酒店的全景照片、用戶點評、特色、交通指南、周邊娛樂景點介紹等，并可以彩信形式下發到用戶手機，為用戶的旅游出行提供更多專業化信息；
3、擁有千人座席的中央呼叫中心，提供7至24小時全天侯的標準化服務；
4、與國內、外各大航空公司和知名酒店集團達成戰略合作伙伴關系，為您提供更比較好服務；
5、隨時隨地通過12580享受方便、快捷和高品質的機票酒店預訂、商旅管理及旅行度假資訊服務。
適用用戶：配置適用用戶，包括移動全球通、動感地帶、神州行、集團客戶等。
辦理方式：撥打12580，由話務員幫助辦理。
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