“熊孩子”能開手機號,只是疏漏?
眾周所知,手機實名制已實施多時,可是在外工作的陸先生發(fā)現(xiàn),自己13歲的兒子在肇慶的電信營業(yè)廳,用爺爺?shù)纳矸葑C開通了手機號。“卡是今年5月29日開的,但是打去10000號查詢,說是2015年4月份開的,沒有簽合同的”,陸先生說。
電信廣東分公司總經(jīng)理鐘平表示,按照省人大常委會的要求,電信已于9月30日對所有沒有實名的用戶實行了雙向關(guān)停,并保證新增用戶百分之百實名登記。
“這個小孩拿了他爺爺?shù)纳矸葑C來辦理業(yè)務(wù),是我們操作過程中存在的疏漏”,廣東電信銷售及渠道拓展事業(yè)部總經(jīng)理林朝陽補充道,按操作規(guī)范,本人辦理也要驗本人的身份證和相關(guān)記錄,代辦的話還要代辦人的身份證留存拍照。接下來要加強實名制登記的培訓,也使整個操作流程更加規(guī)范。
據(jù)悉,電信是很多高校的合作運營商,同學們想要接入外網(wǎng)就必須購買一款名為校園天翼的寬帶套餐。近有多位學生向記者反映該套餐的低級別網(wǎng)速低似蝸牛,如果想提速還要購買一款捆綁了天翼手機的套餐。
針對近期強買強賣的情況,鐘平也作出回應(yīng),近些年電信加大了對校園網(wǎng)絡(luò)的改造,也推出了新的服務(wù)項目和產(chǎn)品,盡可能給學生更多的選擇。他強調(diào),“我們沒有說只賣捆綁套餐,是有提供單一產(chǎn)品和套餐的服務(wù)”。廣東電信市場部總經(jīng)理高紅潮回應(yīng)稱,對于大學生的此類投訴,要認真調(diào)查一下是不是電信的合作伙伴有強賣的行為。
后,雖然事情是弄明白了,但是今后如何避免類似的情況出現(xiàn)還是需要相關(guān)部門履行好自己的職責,把好關(guān)。
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