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移動或將重新推廣異地補卡服務

集號吧丨發表時間：2017-03-15丨訪問量：200
[摘要]據悉，移動正考慮引入異地現場人像一致性識別系統，并開展異地補卡的試點工作，以滿足用戶的多樣性需求。

手機沒丟，手機卡竟然被異地補辦，導致您銀行卡的錢被人轉走，這種風險使得異地補卡成為了運營商一項命運多舛的服務。然而面對用戶的實際需要，據悉，移動正考慮引入異地現場人像一致性識別系統，并開展異地補卡的試點工作，以滿足用戶的多樣性需求。


移動或將重新推廣異地補卡服務


　　移動公司稱，在實際服務過程中，移動公司發現異地補卡大的風險點是盜補卡，而盜補卡大的利益驅動就是獲取客戶捆綁銀行卡、支付寶等資金賬戶的驗證信息。


　　用戶寧先生就曾有過類似遭遇：中午還正常使用手機，到晚上就發現手機撥打電話失效。后咨詢運營商客服，才知道手機號在四川被他人補辦了。之后，手機里支付寶錢包提示異常登錄，電腦查詢后發現支付寶的密碼被兩次修改。兩天后他收到來自銀行的電子賬單，顯示信用卡預留的手機號，被改成一個號碼開頭為186的手機號，并被盜刷3萬元。隨后，騙子還用他的信用卡辦理了分期貸款，并已經被轉出5萬7千元。


　　這樣的事情并非個例，受相關安全因素等影響，移動暫停了多地的異地補卡服務。這帶來的副作用是，在外工作的人如果手機丟了會很麻煩，因為多數情況下他們需要回到當初辦卡所在地補辦手機卡。


　　不過移動公司方面也強調，將會加大關注用戶異地補卡的合理需求。目前，移動公司正在進一步完善相關業務流程和安全技術手段，一方面加強客戶實名制信息的登記，另一方面正考慮引入先進的異地人證一致性、異地現場人像一致性識別系統，并開展異地補卡試點工作。


　　據了解，目前移動已經在安徽試點開通了異地補卡業務。后續還將對試點情況進行全面評估總結，盡快重新推廣異地補卡服務。


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