按業務提供內容及提供方式的不同,本產品提供的業務可以分為三類:基礎類業務,增值服務類業務,補充服務類業務。
1、基礎類業務:
“家加e”基礎類業務,包括點對點短消息業務、信息點播業務、信息訂閱業務。
(1)點對點短消息業務:業務用戶使用信息終端,通過簡單操作,可與其它固定電話用戶或移動用戶,或小靈通用戶之間發送(或接收)短消息;還可接收人工臺和因特網用戶發送的短消息。
(2)信息點播業務:業務用戶在信息終端菜單的引導下,根據需要選擇點播信息后,即可在線或離線收到信息內容。
(3)信息訂閱業務:業務用戶可在信息終端菜單的引導下,根據需要選擇并訂閱信息后,即可在預定的時間,在信息終端上自動收到已訂閱的信息內容。
(4)廣播業務:內容提供商可以通過廣播業務,將信息在一定范圍內進行發布。
2、增值服務類業務:
(1)信息服務類業務:包括新聞、體育、旅游、生活信息及財經信息的點播和訂閱等服務。
(2)信息下載類業務:包括鈴聲下載,常用語下載,圖片及動畫下載等特色業務。
(3)在線服務類業務:商品,交通,娛樂等信息的查詢并為用戶提供購物,繳費等一系列的在線服務類業務。
(4)在線理財類業務:證券、期貨、外匯交易等類型的信息咨詢及在線交易服務。
(5)在線游戲類業務:利用”家加e”業務支撐平臺從事簡單的互動游戲等服務。
(6)虛擬信息中心業務:為有信息發布需求的企業提供信息發布的窗口。
(7)其他服務類業務:上述服務類別未涵蓋的其他服務。
3、補充服務類業務
(1)語音短消息:為非“家加e”用戶,提供短消息的語音服務,使其享受“家加e”產品帶來的便利。
(2)WEB短信:為用戶提供網上點對點短消息的發送,信息點播,信息訂閱等業務,使用戶更方便得使用“家加e”業務。