一、業(yè)務(wù)描述
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Center,IDC)是在Internet發(fā)展過程中應(yīng)運(yùn)而生的一類新型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),是以電信級(jí)的機(jī)房和網(wǎng)絡(luò)資源為依托,為政府企業(yè)、應(yīng)用服務(wù)提供商、內(nèi)容服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、ISP提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的服務(wù)器托管、租用以及ASP等增值服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
二、業(yè)務(wù)定位
1、跨國(guó)企事業(yè)機(jī)構(gòu)
2、國(guó)家政府機(jī)構(gòu)
3、國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位
4、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商
5、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容供應(yīng)商
6、電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商
7、應(yīng)用軟件服務(wù)供應(yīng)商
8、系統(tǒng)集成商
9、多媒體服務(wù)商
10、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及托管供應(yīng)商
三、業(yè)務(wù)特征
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心具備大規(guī)模的場(chǎng)地及機(jī)房設(shè)施,高速可靠的內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,系統(tǒng)化的監(jiān)控支持手段等一系列條件的主機(jī)存放環(huán)境。基于這一環(huán)境,IDC對(duì)外提供依托于Internet的一系列由主機(jī)托管到應(yīng)用外包等不同層次的服務(wù)。數(shù)據(jù)中心不僅要提供服務(wù)器硬件、快速安全的網(wǎng)絡(luò),還要提供對(duì)服務(wù)器的監(jiān)管服務(wù)、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的管理及服務(wù)品質(zhì)保證,而且要有高度可靠的安全的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。電信目前在北京、上海、廣州、西安設(shè)有四家骨干節(jié)點(diǎn)IDC,面向全國(guó)提供服務(wù),各省市均建有電信級(jí)的IDC機(jī)房,提供IDC服務(wù)。IDC具有以下業(yè)務(wù)特點(diǎn):
1、成本較低
與單獨(dú)構(gòu)建機(jī)房和租用專線上網(wǎng)相比、其整體運(yùn)營(yíng)成本有較大降低。
2、可靠性高
電信級(jí)機(jī)房提供365天7×24小時(shí)全天候運(yùn)營(yíng)服務(wù),專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)維護(hù),網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,安全性能更高。重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用雙點(diǎn)備份,提供99.99%的網(wǎng)絡(luò)連通率保障。
3、高速接入
利用高速線路實(shí)現(xiàn)無阻塞直接聯(lián)入CHINANET骨干網(wǎng),用戶可以任意選擇2M-2.5G(獨(dú)享或共享)接入速率。
4、靈活性好
用戶啟動(dòng)業(yè)務(wù)快,托管網(wǎng)絡(luò)設(shè)備擴(kuò)展方便。
5、服務(wù)品質(zhì)保證
服務(wù)品質(zhì)協(xié)議(Service Lever Agreement,SLA)是目前國(guó)際通行的客戶服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),是一種由服務(wù)供應(yīng)商與用戶簽署的相應(yīng)服務(wù)。電信IDC的SLA,保證為用戶提供電信級(jí)高水平的服務(wù)保障,以及全國(guó)聯(lián)動(dòng)的7×24小時(shí)客戶服務(wù)和一站式解決方案。
四、業(yè)務(wù)種類
電信IDC業(yè)務(wù)包括主機(jī)托管類、資源出租類、增值服務(wù)類等業(yè)務(wù)。
1、主機(jī)托管類業(yè)務(wù):指用戶的主機(jī)托管在電信部門的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板、機(jī)架機(jī)位等),采用帶寬獨(dú)享或共享方式通過高速數(shù)據(jù)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。用戶可以通過遠(yuǎn)程方式維護(hù)主機(jī),并根據(jù)與局方簽定的代維協(xié)議委托局方完成指定的維護(hù)工作。主機(jī)托管類業(yè)務(wù)主要包括:
(1)機(jī)位出租:指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)位以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。
(2)機(jī)架出租:指在公用機(jī)房為用戶設(shè)備提供機(jī)架以及對(duì)設(shè)備的日常基本管理服務(wù)。
(3)VIP機(jī)房(機(jī)籠)出租:指為用戶提供相對(duì)獨(dú)立、封閉或半封閉的環(huán)境寄存用戶設(shè)備。
2、資源出租類業(yè)務(wù)
(1)虛擬主機(jī)業(yè)務(wù):電信部門在數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境中(包括:空調(diào)、照明、濕度、不間斷電源、防靜電地板等)提供與互聯(lián)網(wǎng)相連的服務(wù)器磁盤空間和帶寬出租服務(wù)。包括獨(dú)享主機(jī)(Dedicated Hosting)和共享主機(jī)(Shared Hosting)。
(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù):指提供用戶信息存儲(chǔ)的磁盤空間。
(3)數(shù)據(jù)備份服務(wù):指為用戶提供數(shù)據(jù)的備份。
3、增值類業(yè)務(wù)
(1)內(nèi)容分發(fā)服務(wù):通過內(nèi)容分發(fā)技術(shù)將數(shù)據(jù)中心用戶所提供的內(nèi)容推送到CHINANET骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的流量服務(wù)器內(nèi),并且結(jié)合廣域網(wǎng)的負(fù)載均衡技術(shù)使各地的用戶首先訪問離自身近的流量服務(wù)器,使用戶的請(qǐng)求得到快的響應(yīng)。
(2)多址鏡像加速服務(wù):指根據(jù)用戶請(qǐng)求,將內(nèi)容信息鏡像到電信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的鏡像服務(wù)器,使用戶的請(qǐng)求得到快的響應(yīng)。
(3)負(fù)載分擔(dān):根據(jù)用戶需求,將IDC用戶的主機(jī)放置在電信分布在骨干網(wǎng)節(jié)點(diǎn)的若干IDC中,根據(jù)廣域網(wǎng)的連通狀態(tài)和延遲時(shí)間將訪問請(qǐng)求定向到適合的主機(jī)。
(4)異地容災(zāi):指將用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在不同地域的數(shù)據(jù)中心內(nèi),當(dāng)其中一地發(fā)生不可預(yù)測(cè)的災(zāi)難時(shí),可以迅速恢復(fù)用戶的數(shù)據(jù)和功能,提高用戶系統(tǒng)的容災(zāi)性和安全性。
(5)系統(tǒng)安全:安全管理服務(wù)分為兩大類,一類是硬件和軟件防火墻,另一類是提供、安全咨詢定期、安全掃描和入侵檢測(cè)等服務(wù)。
(6)統(tǒng)計(jì)分析:為用戶提供流量分析等服務(wù)。
五、應(yīng)用案例
作為一個(gè)知名的專業(yè)游戲網(wǎng)站,傳奇游戲網(wǎng)對(duì)數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和快速性等諸多方面都提出了很高的要求。同時(shí),傳奇游戲網(wǎng)還必須在用戶數(shù)激增的同時(shí),始終以高速的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間,來滿足玩家的需求。
上海電信IDC為傳奇游戲網(wǎng)的寬帶之旅提供了穩(wěn)定的保障和有力的支持。
上海電信IDC機(jī)房實(shí)施全智能管理。擁有四條高達(dá)1G的光纖直連上海IP城域骨干網(wǎng),內(nèi)部所有線路及設(shè)備均采用雙備份,既保證了充足的互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬,同時(shí)也大大提高了網(wǎng)絡(luò)接入的安全性和冗余性。為傳奇游戲網(wǎng)這樣的大流量用戶提供了冗余、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
傳奇游戲網(wǎng)于2001年11月進(jìn)入市場(chǎng),在短時(shí)間內(nèi)迅速提高網(wǎng)站知名度,目前托管的服務(wù)器已達(dá)上千臺(tái)。電信IDC業(yè)務(wù)使傳奇迅速成為玩家所了解和關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)游戲。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)