全球眼--網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)

集號吧丨發(fā)表時間：2011-01-15丨訪問量：790

[摘要]

　　主要功能

　　網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控功能：

　　監(jiān)控采集點(diǎn)、客戶監(jiān)控中心、遠(yuǎn)程控制臺和“全球眼”監(jiān)控平臺，通過ChinaNet或客戶專網(wǎng)連接滿足任何時間任何地點(diǎn)的遠(yuǎn)程監(jiān)控需求。

　　數(shù)字化存貯功能：
　　根據(jù)預(yù)先設(shè)定的存貯時間，不間斷地存儲圖像和相關(guān)數(shù)據(jù)，方便進(jìn)行歷史信息查詢，為突發(fā)事件提供確切證據(jù)。

　　遠(yuǎn)程圖像實(shí)時調(diào)度：
　　遠(yuǎn)程監(jiān)控臺通過單畫面、四畫面或多畫面功能總攬全局，實(shí)時控制監(jiān)控系統(tǒng)的開啟、信息的存儲和查詢。

　　現(xiàn)場語音控制傳輸：
　　現(xiàn)場環(huán)境聲音實(shí)時監(jiān)聽，點(diǎn)對點(diǎn)遠(yuǎn)程對講通話，中心對多點(diǎn)語音廣播。

　　圖像分發(fā)（廣播）功能：
　　對于并發(fā)訪問量很大的公眾監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)，通過設(shè)置分發(fā)（廣播）服務(wù)器，把采集到的圖像進(jìn)行實(shí)時轉(zhuǎn)發(fā)，滿足大量并發(fā)訪問的需求。

　　集中管理控制：
　　集中管理控制所有監(jiān)控點(diǎn)設(shè)備，向不同的管理者提供不同的監(jiān)控級別和權(quán)限。

　　多種計(jì)費(fèi)方式：
　　客戶可以靈活選擇包月和按時長計(jì)費(fèi)等多種計(jì)費(fèi)方式。

　　性能特點(diǎn)

　　實(shí)時清晰
　　提供24小時不間斷、不可更改的實(shí)時圖像和聲音信息傳送，支持大量客戶同時訪問熱點(diǎn)，提供單畫面或二、四、八、十六畫面等模式并能提供跟蹤監(jiān)視，報警前/后的圖像存儲和鏡頭水平/垂仰/變倍控制等功能。

　　方便靈活
　　靈活部署??“全球眼”圖像采集點(diǎn)的部署，不受地理距離的限制，依托無處不在的電信寬帶網(wǎng)，通過客戶專用網(wǎng)或WLAN、ADSL、LAN等多種方式接入，“全球眼”圖像采集點(diǎn)可以部署到任何地方。管理人員可以在任何地方，任何時間進(jìn)行監(jiān)控。
　　靈活擴(kuò)展??客戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時增加圖像采集點(diǎn)的數(shù)量。
靈活應(yīng)用??“全球眼”系統(tǒng)是一個開放的、通用的視音頻處理平臺，可以針對具體應(yīng)用定制相應(yīng)的功能模塊。

　　安全可靠
　　采用Linux系統(tǒng)，杜絕了程序后門，使用大容量數(shù)據(jù)庫，確保了大量用戶的可靠訪問連接；系統(tǒng)動態(tài)感知設(shè)備工作狀態(tài)，降低故障檢測環(huán)節(jié)和時間；通過軟硬件多重密碼權(quán)限認(rèn)證，杜絕非授權(quán)用戶訪問；文件加密傳輸存儲，提供與專用平臺同樣的安全性。電信級大容量存儲系統(tǒng)，方便歷史資料查詢。

　　組網(wǎng)經(jīng)濟(jì)

　　基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，使用公用平臺，利用ChinaNet或客戶原有傳輸網(wǎng)絡(luò)，組網(wǎng)成本低；客戶原有的模擬或數(shù)字監(jiān)控采集設(shè)備，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)化改造后即可繼續(xù)使用，保護(hù)客戶投資；監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充方便，平臺統(tǒng)一升級，客戶端維護(hù)成本低。

　　業(yè)務(wù)種類

　　基本業(yè)務(wù)

　　1.監(jiān)控業(yè)務(wù)
　　客戶使用電信的“全球眼”監(jiān)控平臺及接入電路，實(shí)現(xiàn)基于寬帶網(wǎng)的實(shí)時遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控，并支付業(yè)務(wù)使用費(fèi)。平臺可實(shí)現(xiàn)的功能包括：圖像實(shí)時播放功能、圖像歷史查詢、播放功能、圖像切換及云臺鏡頭控制功能、圖像傳輸幀率、圖像分辨率的手動自動設(shè)置功能、遠(yuǎn)程設(shè)備管理功能、日志管理功能以及分級管理功能等。

　　2.設(shè)備租用業(yè)務(wù)
　　由電信向客戶提供前端監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)備租用服務(wù)，如攝像頭、監(jiān)視器等，并負(fù)責(zé)租用的設(shè)備和維護(hù)。客戶可根據(jù)自身情況，靈活選擇設(shè)備部件組合，并支付相應(yīng)的設(shè)備租用費(fèi)用。

　　3.存儲空間租用業(yè)務(wù)
　　客戶租用電信“全球眼”業(yè)務(wù)數(shù)字圖像存儲空間，并根據(jù)實(shí)際租用空間或幀速支付相應(yīng)的租用費(fèi)用。

　　增值業(yè)務(wù)

　　“全球眼”業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以根據(jù)客戶的需要拓展相應(yīng)的功能模塊，為客戶提供定制服務(wù)，滿足客戶的個性化需要。主要的個性化功能和服務(wù)包括：廣播、報警、圖像辯識等。

　　1.廣播業(yè)務(wù)
　　客戶使用廣播業(yè)務(wù)，可提高監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)的并發(fā)訪問用戶的數(shù)量。根據(jù)監(jiān)控?zé)狳c(diǎn)數(shù)量，并發(fā)訪問用戶數(shù)量及廣播時長等付費(fèi)。

　　2.報警業(yè)務(wù)
　　通過與公安報警系統(tǒng)聯(lián)動保障公共安全；通過溫度、濕度探測器發(fā)出報警信息，適用于交通系統(tǒng)、煤礦系統(tǒng)、民航系統(tǒng)、石油系統(tǒng)。

　　3.圖像識別業(yè)務(wù)
　　通過圖像識別軟件實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)需要的智能辯識，以及交通系統(tǒng)和交警系統(tǒng)需要的車牌辯識功能。其它行業(yè)的需要也可個性化定制。

　　　一攬子解決方案（交鑰匙工程）
　　包括方案設(shè)計(jì)、設(shè)備集成、工程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)建設(shè)、聯(lián)調(diào)測試、培訓(xùn)、維護(hù)等。電信為客戶建立監(jiān)控系統(tǒng)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)建成后的維護(hù)，和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)。客戶可根據(jù)自身需求，選擇安裝監(jiān)控系統(tǒng)的部件，可選部件為監(jiān)控鏡頭、存儲系統(tǒng)、不同服務(wù)等級的網(wǎng)絡(luò)端口。客戶支付所有設(shè)備的一次性費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)。

　　組網(wǎng)方式

　　“全球眼”遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控點(diǎn)、客戶監(jiān)控中心、“全球眼”監(jiān)控平臺、傳輸網(wǎng)絡(luò)4部分組成。其組織結(jié)構(gòu)如下所示：

　　適用范圍

　　“全球眼”遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控業(yè)務(wù)適用于公共安全行業(yè)、石油工業(yè)、銀行、道路交通、環(huán)境監(jiān)測、電力、民航、海關(guān)、連鎖營業(yè)場所等，需要進(jìn)行圖像遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、存儲和管理的地方。
　　銀行系統(tǒng)：各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及ATM機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控
　　石油系統(tǒng)：危險環(huán)境、分散工作點(diǎn)的圖像傳輸
　　公共安全：網(wǎng)吧、娛樂場所、重點(diǎn)公眾場所監(jiān)控
　　公路交通：高速公路各出入口的收費(fèi)情況及收費(fèi)站的圖像傳輸
　　環(huán)境監(jiān)測：旅游景點(diǎn)圖像的實(shí)時發(fā)布、分散的環(huán)保點(diǎn)圖像傳輸
　　電力系統(tǒng)：無人值守電站的監(jiān)視
　　教育系統(tǒng)：遠(yuǎn)程教學(xué)、家教服務(wù)、幼兒園等家人關(guān)心的圖像實(shí)時傳輸
　　海關(guān)系統(tǒng)：重點(diǎn)地區(qū)的24小時監(jiān)控
　　連鎖系統(tǒng)：公司管理層提高管理效率的全新工具、安全防范

　　一站服務(wù)

　　電信客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)受理大客戶的業(yè)務(wù)咨詢，辦理使用手續(xù)。

　　雙方簽訂協(xié)議后，客戶經(jīng)理將根據(jù)客戶的電路條件，組織電路開通，組織設(shè)備的安裝，調(diào)測、開通和現(xiàn)場培訓(xùn)，同時將核配給客戶的帳號、密碼、電路維護(hù)及“全球眼”平臺聯(lián)系電話等業(yè)務(wù)使用信息通知客戶。

　　客戶可隨時啟動監(jiān)控，完全自主控制，也可預(yù)先設(shè)置，有“全球眼”監(jiān)控平臺啟動視頻監(jiān)控，信息存貯。客戶需要時可隨時進(jìn)行歷史信息查詢。

　　為方便大客戶使用，采取先使用后付費(fèi)原則，按月結(jié)算付費(fèi)。每月由客戶經(jīng)理通知客戶業(yè)務(wù)使用時長，附加功能等計(jì)費(fèi)信息，并向客戶收取費(fèi)用，提供發(fā)票。客戶也可通過“全球眼”業(yè)務(wù)網(wǎng)站實(shí)時查詢計(jì)費(fèi)信息。

　　故障申告：

　　客戶在使用“全球眼”業(yè)務(wù)中出現(xiàn)故障時，可立即與電信“全球眼”平臺管理員聯(lián)系（業(yè)務(wù)開通時提供聯(lián)系方式）。也可與相關(guān)客戶經(jīng)理聯(lián)系，由客戶經(jīng)理配合客戶解決，或撥打電信大客戶服務(wù)熱線??4008105518

　　業(yè)務(wù)受理與咨詢

　　由電信集團(tuán)公司大客戶事業(yè)部或各省（區(qū)、市），各地市電信公司大客戶服務(wù)部門負(fù)責(zé)向客戶提供全面服務(wù)。

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