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移動(dòng)卡異地銷(xiāo)戶補(bǔ)卡怎么辦？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2019-10-29丨訪問(wèn)量：455

[摘要]?移動(dòng)卡用戶可以在異地注銷(xiāo)號(hào)碼及辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，具體可以看各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推行情況而定，目前各大運(yùn)營(yíng)商都在推行異地辦理注銷(xiāo)和補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息了解到移動(dòng)

移動(dòng)卡用戶可以在異地注銷(xiāo)號(hào)碼及辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，具體可以看各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推行情況而定，目前各大運(yùn)營(yíng)商都在推行異地辦理注銷(xiāo)和補(bǔ)卡業(yè)務(wù)，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息了解到移動(dòng)、聯(lián)通、聯(lián)通都表示將盡快針對(duì)所有用戶，提供線上銷(xiāo)號(hào)、換卡補(bǔ)卡，同時(shí)各自對(duì)應(yīng)的自有營(yíng)業(yè)廳也都將全部支持異地銷(xiāo)號(hào)、異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。

移動(dòng)異地注銷(xiāo)補(bǔ)卡

移動(dòng)卡異地注銷(xiāo)怎么辦理？

以河南為例，實(shí)名制客戶通過(guò)身份認(rèn)證后可辦理跨區(qū)銷(xiāo)號(hào)業(yè)務(wù)：外省客戶漫游至河南省，可在指定營(yíng)業(yè)廳辦理跨區(qū)銷(xiāo)號(hào)；河南省客戶漫游至外省，可在指定營(yíng)業(yè)廳辦理跨區(qū)銷(xiāo)號(hào)。由于各省規(guī)定有差異，請(qǐng)您撥打當(dāng)?shù)?0086咨詢?cè)斍椤?/p>

1.本人帶身份證去號(hào)碼歸屬地營(yíng)業(yè)廳當(dāng)面辦理。

2.有的地區(qū)可以委托朋友帶上戶主本人和代理人身份證、戶主委托書(shū)去營(yíng)業(yè)廳辦理。

3.停止繳費(fèi)3個(gè)月后，手機(jī)號(hào)被移動(dòng)收回，在這期間內(nèi)，每個(gè)月依然會(huì)扣除月租和套餐費(fèi)用。

4.3個(gè)月以后，手機(jī)號(hào)所欠費(fèi)用不再增加，辦理停機(jī)保號(hào)可以減少欠費(fèi)支出。

5.手機(jī)號(hào)被收回時(shí)可以委托號(hào)碼歸屬地的朋友幫你繳清欠款，不需要向營(yíng)業(yè)廳出示身份證。

移動(dòng)APP在線銷(xiāo)戶怎么操作？（目前僅限陜西地區(qū)使用）

①打開(kāi)手機(jī)桌面，登陸移動(dòng)APP。

②進(jìn)入主頁(yè)面，點(diǎn)擊下方菜單欄“首頁(yè)”。

③再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄下方后一項(xiàng)“更多”。

④左側(cè)菜單選擇“和生活”，然后再點(diǎn)擊“在線銷(xiāo)號(hào)”。

⑤填寫(xiě)自己的姓名、手機(jī)號(hào) 、身份證、服務(wù)密碼等相關(guān)信息，即可完成銷(xiāo)號(hào)，但是如果賬戶內(nèi)還有剩余話費(fèi)，要轉(zhuǎn)移到其他移動(dòng)號(hào)碼上。

⑥銷(xiāo)號(hào)成功后，會(huì)有短信提醒。

移動(dòng)卡用戶異地補(bǔ)卡辦理流程：

通過(guò)第二代身份證實(shí)名認(rèn)證的移動(dòng)個(gè)人客戶，遇到手機(jī)SIM卡損壞或丟失的情況，可由本人攜帶第二代身份證，到公司指定營(yíng)業(yè)廳辦理跨區(qū)補(bǔ)卡服務(wù)。目前該服務(wù)處于試運(yùn)行階段，具體流程、要求及費(fèi)用以當(dāng)?shù)胤止就ㄖ獮闇?zhǔn)。

一、辦理?xiàng)l件：

1、已通過(guò)第二代身份證實(shí)名認(rèn)證的移動(dòng)個(gè)人客戶，本人攜帶第二代身份證原件親自到指定營(yíng)業(yè)廳辦理，不可由他人代辦。

2、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要驗(yàn)證客戶手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)、客服密碼、實(shí)名認(rèn)證信息，并通過(guò)公安系統(tǒng)驗(yàn)證客戶證件有效性、人證一致性等，全部審核通過(guò)后方可辦理。

二、辦理流程：

1、為了確保業(yè)務(wù)辦理滴真實(shí)性和準(zhǔn)確性，對(duì)你的手機(jī)號(hào)碼狀態(tài)、客服密碼、實(shí)名認(rèn)證信息等進(jìn)行驗(yàn)證。一定要親自去辦理，不支持代辦。

2、人在其他省份，如果你是通過(guò)第二代身份證實(shí)名認(rèn)證的客戶，現(xiàn)在跨區(qū)可以補(bǔ)卡，通過(guò)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行補(bǔ)辦。

3、補(bǔ)卡成功后一定要保護(hù)好小卡片。

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