目前,已經進入10月中旬,根據(jù)工信部要求,11月30日之前三大運營商將在全國范圍內實現(xiàn)攜號轉網(wǎng)。在“攜號轉網(wǎng)”全面實行之際,三大運營商也是用盡渾身解數(shù)爭取新用戶轉入。
這不,聯(lián)通已經在手機客戶端首頁新增了“攜號入網(wǎng)”轉入通道,用戶也可以編輯短信 CXXZ#用戶名#身份證號,發(fā)送至當前運營商(擬轉出運營商)熱線,查詢是否具備攜轉資格。而移動、電信客戶端雖然尚未正式開通攜號轉網(wǎng)業(yè)務,但為了挽留老用戶,紛紛推出了優(yōu)惠政策。比如電信就推出了老用戶優(yōu)惠專區(qū),挽留用戶。
可以看到,三大運營商中的以聯(lián)通為首,為積極。當然,只是積極歡迎“攜號入網(wǎng)”,對于攜號轉出并沒有增加什么快捷通道。不過,依三大運營商一貫的做法,如此“偏心”見怪不怪。
但用戶真心想轉網(wǎng)的話,聯(lián)通、電信、移動三方也強求不來。因為之前工信部發(fā)布《攜號轉網(wǎng)服務管理暫行辦法(征求意見稿)》曾指出,電信業(yè)務經營者不得以任何方式拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號轉網(wǎng)查詢服務及解除限制服務;不得以增設辦理條件,以任何方式拒絕、阻止、拖延向滿足條件的用戶提供攜出授權碼服務。
所以說,一旦攜號轉網(wǎng)全國實現(xiàn),三大運營商無特殊理由是不能拒絕用戶轉網(wǎng)要求的。那么,值得我們關注的是,此時此刻的三大運營商,誰心里慌呢?
之前有網(wǎng)友表示,攜號轉網(wǎng)業(yè)務的推廣對聯(lián)通來說是不利的。因為三大運營商中聯(lián)通信號差,基礎為薄弱。但之前國內5個試點省市完成230萬用戶攜號轉網(wǎng)工作后的結果卻與這個預想完全不同。
在這批試點城市中,移動轉入了16.2萬用戶,轉出了25萬用戶:聯(lián)通轉入了14.7萬用戶,轉出的16.1萬用戶,而電信則轉入了16.8萬,轉出了6.6萬。移動凈轉出人數(shù)達到9萬人,是攜號轉網(wǎng)中慘的運營商,而電信則凈轉入10萬人,成為了大的贏家。反觀聯(lián)通,雖然信號差,但可能是資費不高的原因繼續(xù)穩(wěn)居三者之間,有損失,不過只是皮毛而已。
值得注意的是,試點結果并不能代表后的結果,因為不同地區(qū)的運營商給用戶的體驗是不同的。有些地區(qū)信號差、資費貴,不代表其它地區(qū)也這樣。此外,還有寬帶、固話、以及即將到來的5G等具體條件的差異,也會給用戶帶來體驗上的不同。所以,三大運營商后究竟誰勝誰負還沒有定音。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)