很多企業(yè)開(kāi)通400電話以后都會(huì)選擇開(kāi)通彩鈴功能,不過(guò)這個(gè)彩鈴詞是需要企業(yè)自己提供的,好多企業(yè)不太明白這個(gè) 彩鈴詞怎么寫(xiě),我們今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)它。

首先先來(lái)說(shuō)導(dǎo)航詞的整體原則是,臺(tái)詞言簡(jiǎn)意賅,不羅嗦不重復(fù),但要表明整體意思。字?jǐn)?shù)控制在50到80字左右。

彩鈴句話一般的都是,您好,歡迎致電某某公司,本公司經(jīng)營(yíng)什么項(xiàng)目,什么產(chǎn)品,就放這些內(nèi)容,內(nèi)容產(chǎn)品寫(xiě)完了,就是服務(wù)了,比喻說(shuō)誠(chéng)信服務(wù),客戶至上的經(jīng)營(yíng)理念什么的,這個(gè)就的根據(jù)您公司的企業(yè)文化寫(xiě)了,這些寫(xiě)完了之后,就需要加上導(dǎo)航的部門按鍵了,客服部請(qǐng)按一,技術(shù)部請(qǐng)按二............后就是結(jié)尾了。結(jié)尾一般的也無(wú)非就那幾種,“電話接通中,請(qǐng)稍候,電話正在接通中。

案例一：

您好！歡迎致電****，我們將竭誠(chéng)為您提供更比較好的產(chǎn)品和服務(wù)；招商加盟咨詢，請(qǐng)按1； 銷售意見(jiàn)及反饋，請(qǐng)按2； 網(wǎng)絡(luò)銷售咨詢，請(qǐng)按3； 廣告推廣咨詢，請(qǐng)按5； 投訴與建議，請(qǐng)按6；其他人工服務(wù)，請(qǐng)按0 .

案例二：

你好，歡迎致電*****，我們以專業(yè)人才和創(chuàng)新科技為依托，幫助構(gòu)建和諧社會(huì)。我公司產(chǎn)品涵蓋：模擬攝像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)、數(shù)字硬盤錄像機(jī)、視頻矩陣等。總機(jī)請(qǐng)按1， 大客戶部請(qǐng)按2， 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部請(qǐng)按3， 國(guó)際貿(mào)易部請(qǐng)按4， 技術(shù)支持請(qǐng)按5， 人力資源請(qǐng)按6， 投訴建議請(qǐng)按7

案例三：

您好！歡迎致電******有限公司；我公司專業(yè)從事音視頻矩陣、VGA矩陣、AD矩陣等監(jiān)控控制產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售；我們秉承“質(zhì)量、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，為您開(kāi)啟無(wú)限美好未來(lái)；總機(jī)請(qǐng)按1，大客戶部請(qǐng)按2，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部請(qǐng)按3，國(guó)際貿(mào)易部請(qǐng)按4，技術(shù)支持請(qǐng)按5， 人力資源請(qǐng)按6，投訴建議請(qǐng)按7。