一些電信老用戶在使用號碼時間比較長或者意外丟失手機卡的情況下,可能會需要補換卡。補換卡分為本地補(換)卡和異地補(換)卡。一起來看看吧!
本地補換卡業(yè)務(wù)規(guī)則
1.機主持本人有效身份證件原件,或經(jīng)辦人持機雙方有效身份證件原件辦理。
2.企業(yè)用戶需公司出具介紹信加蓋公章,寫明辦由經(jīng)辦人持介紹信及經(jīng)辦人身份證辦理補卡。
3.補卡后不恢復(fù)初始密碼。
4.星級客戶執(zhí)行星級標準。
5.政企、校園、特殊政策用戶,補換老卡種,請以當?shù)匾?guī)則為準。
辦理地點:各自有營業(yè)廳
收費標準:按照當?shù)貥藴适杖 ?nbsp;
異地補換卡業(yè)務(wù)規(guī)則
1.僅限個人用戶辦理
2.須由本人持有效身份證件辦理。
3.僅支持補換普通UIM卡,特種卡(如NFC卡)月用原有卡業(yè)務(wù),需返回歸屬地重新進行補換卡。
辦理地址:需要打10000客服電話或者在電信官網(wǎng)查詢,只有個別營業(yè)廳有此權(quán)限。
收費標準:按照當?shù)貥藴蕡?zhí)行。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)