400企業助力企業效率飆升

集號吧丨發表時間：2015-06-10丨訪問量：147

[摘要]

　　越來越多的企業都開通了屬于自己的400企業總機。目前已有上萬家企業與聯通400企業總機核心代理400電話網www.ue7jh2y.cn/400簽約合作，開通全國400服務熱線電話。400電話可以幫助企業對不同客戶群體進行細分，將高值用戶關注的業務設立成獨立的統一服務號碼，不僅可以簡化服務流程，更可帶給客戶差異化的服務體驗，有利于樹立企業良好的品牌形象，提高企業核心競爭力。此外，400企業總機具有全國統一號碼接入、呼叫匯聚、目的地選擇、主被叫分攤等功能，可幫助企業在全國范圍內以相對較低的成本快速拓展業務，以便實現企業效率快速提升。

　　如今，已有更多的知名企業，如海爾集團、蒙牛集團、京東商城等成為400企業總機的應用者。400電話業務非常適合于汽車、金融保險業單位、基金公司、大眾消費品制造商、物流配送單位、ISP/ICP/SP以及政府、電視臺/電臺服務熱線等需要獲取全國統一接入號碼，建立呼叫中心，并通過該呼叫中心向公眾性用戶提供比較好服務的企事業單位。400電話號碼接入快捷方便，不但國內國外均可撥打，而且還支持手機、小靈通等移動終端用戶撥打，突破了傳統的800電話業務只能用固定電話撥打的局限性，大大拓寬了企業的服務范圍；此外，400熱線電話極其豐富的號碼資源，為用戶提供了廣闊的選擇空間，對塑造良好的企業形象有著重要的意義；400電話的主被叫分攤話費功能，能為企業節省運營和服務成本，限制惡意呼叫，很大程度上實現了企業話費成本的可控性，助推企業效率飆升。

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