據(jù)了解,無論是世界500強企業(yè)和上市公司中,幾乎沒有不開通了400客服電話的企業(yè)。因為,400被很多人認為是企業(yè)服務意識和信譽實力的象征。400電話不僅能夠實現(xiàn)為用戶分攤話費,還能體現(xiàn)了用戶至上的理念,更可以為企業(yè)樹立一個良好的形象。
“從消費者層面看,400電話是商品銷售中所體現(xiàn)出來的服務措施的落實,也就是將承諾變成了現(xiàn)實。首先400電話使企業(yè)競爭力得到提高,在業(yè)內更具競爭優(yōu)勢,同時,使商家為消費者服務得到延伸。而且,通過市場調查發(fā)現(xiàn),商家應用400電話普遍受到消費者好評好和社會的認可,在促進市場繁榮和消費方面,起到的作用與效果佳”。吉號吧400客服介紹道。
雖然現(xiàn)在400電話普及程度已經(jīng)很廣,但仍有很多人對它還不甚了解,不清楚400電話究竟有哪些優(yōu)勢。對此,吉號吧400電話的負責人給大家簡單的總結如下:
一、號碼簡單易記,全國統(tǒng)一,靈活度高。無論使用400電話的公司在什么地區(qū),或者有多個分公司、辦事處,或者您經(jīng)常出差,不在當?shù)兀伎梢噪S時接聽400電話。因為400電話號碼可以任意綁定手機和坐機,隨時隨地可修改綁定號碼,并支持多達20個綁定號碼,非常的方便。
二、完善的管理平臺。400電話永不占線,個號碼未接聽或占線的情況下,第二個綁定號碼自動振鈴。
三、促進消費者購買信心。400電話向來被廣大群眾視大型企業(yè)才有的免費電話服務,一直以來只有優(yōu)秀的企業(yè)才會提供免費電話服務,這也顯示出企業(yè)為客戶提供比較好服務的姿態(tài),所以,擁有自己的400電話號碼,能增強客戶消費的信心。
例如,當企業(yè)的客戶撥打400電話號碼,即可根據(jù)企業(yè)業(yè)務性質或者部門進行設置,將來電轉接到公司原有的不同號碼上,客戶記住了400號碼,就等于記住了企業(yè)。當下,400電話已經(jīng)成為正規(guī)企業(yè)的必需品,也已成為很多公司的標志。吉號吧目前已上線很多比較好的400電話,用于客戶咨詢和辦理業(yè)務。有意了解更多相關信息者,可登陸吉號吧網(wǎng)站進行詳細的了解!
四、電話不占線,搬家不換號,廣告長期有效,讓客戶有效把握商機
五、宣傳方便,提高廣告效果,提升客戶滿意度。
六,400電話應用范圍廣泛(旅游、婚慶、網(wǎng)絡、餐飲、教育、醫(yī)療等服務行業(yè)使用尤為廣泛)
七、比800電話實用(800不支持手機撥打)同時能夠幫客戶節(jié)省話費,提高詢盤的機會。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)