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聯(lián)通邀請(qǐng)你參加親子游活動(dòng)
據(jù)了解，聯(lián)通將在7-8月暑假期間，與數(shù)家專業(yè)的國(guó)際旅行社合作開(kāi)展主題為“聯(lián)通伴你看世界”的親子游出境活動(dòng)。該活動(dòng)是繼“星級(jí)客戶計(jì)劃”之后，聯(lián)通客服口碑提升體系中的一次跨界合作。聯(lián)通手機(jī)用戶參與親子游活動(dòng)，不但可以享受到高達(dá)數(shù)千元的團(tuán)費(fèi)優(yōu)惠，還能全程享受聯(lián)通國(guó)際漫游的貼心服務(wù)。
聯(lián)通客戶俱樂(lè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人員透露，為給予客戶豐富的路線選擇和完美的出境體驗(yàn)，此次活動(dòng)精心挑選了多條各具特色的旅游路線。如參訪常春藤名校，感受世界頂級(jí)學(xué)府魅力；參觀Google等多所世界名企，體驗(yàn)超前科技；面對(duì)面與NASA宇航員交流，學(xué)習(xí)太空知識(shí)；國(guó)家級(jí)專家?guī)ш?duì)體驗(yàn)博物館、生態(tài)島、大堡礁等特色；全方位體驗(yàn)參與“海陸空”戶外運(yùn)動(dòng)，培養(yǎng)孩子的挑戰(zhàn)勇氣、獨(dú)立精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)；品嘗當(dāng)?shù)丶冋氐烂朗车取?shù)十條的精彩路線都會(huì)讓親子留下珍貴而難忘的游玩回憶。
此次親子游的另一大亮點(diǎn)是聯(lián)通將為參與活動(dòng)的客戶全程贈(zèng)送國(guó)際漫游流量，并提供國(guó)際漫游專屬保姆式服務(wù)。所謂專屬保姆式服務(wù)是指所有出游客戶享有一系列的便利服務(wù)，包括可以“零”門檻開(kāi)通國(guó)際漫游業(yè)務(wù)，無(wú)需再預(yù)存話費(fèi)或繁瑣地?fù)艽蚩头娫掗_(kāi)通，同時(shí)還享有聯(lián)通國(guó)際漫游呼叫中心7*24小時(shí)的專崗服務(wù)，所有出境客戶都有專屬綠色通道，可以快速咨詢業(yè)務(wù)等。
針對(duì)親子游活動(dòng)，聯(lián)通還將貼心地為出游客戶印制了隨身卡，上面印有出游國(guó)大使館電話、國(guó)際漫游服務(wù)電話、導(dǎo)游電話與出游注意事項(xiàng)等內(nèi)容，以備出國(guó)后的不時(shí)之需。
親子游活動(dòng)作為聯(lián)通回饋客戶的一個(gè)良好開(kāi)端，在客戶維系、服務(wù)提升等多方面提供了良好范例。未來(lái)聯(lián)通客戶俱樂(lè)部還將打造更多特色活動(dòng)，更好地與客戶互動(dòng)，給予客戶更多福利，踐行聯(lián)通“體驗(yàn)更舒心、消費(fèi)更放心、服務(wù)更貼心”的服務(wù)理念，為聯(lián)通沃4G+“匠心網(wǎng)絡(luò)，精彩不斷”提供事實(shí)依據(jù)和服務(wù)支撐。
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