400電話是企業(yè)形象，也是企業(yè)服務(wù)不可或缺的通信工具。那么400電話具體都有哪些作用呢？適用于哪些行業(yè)呢？一起來看看。

400電話的作用有什么？

400電話辦理是一種主叫和被叫都要承擔(dān)通話費用的通訊服務(wù)，三大運營商都可以進行辦理，一些代理商也可以進行辦理。很多的公司和企業(yè)都在使用400電話。400電話一般是為企業(yè)的一些業(yè)務(wù)咨詢或者售后服務(wù)提供呼叫幫助的。400電話的優(yōu)勢是更容易讓人記住并及時找到，方便開展業(yè)務(wù)聯(lián)系；同時400電話具有強大的控制功能，能夠有效提升業(yè)務(wù)工作效率；而且400電話是一個企業(yè)統(tǒng)一對外的標(biāo)志和符號，能夠為顧客和企業(yè)建立直接的聯(lián)系。

400電話適用于哪些行業(yè)？

政府部門

400電話辦理，因為容易記住，也越來越多的被政府的政務(wù)部門使用，一改以往到政府部門辦事需要撥打成千上萬個不同的號碼情況，只需要記住一個400，就能分別聯(lián)系上要找的部門，成為拉進干群關(guān)系的重要手段。

業(yè)務(wù)拓展公司

無論是在技術(shù)型公司還是產(chǎn)品型公司，都需要面向全國推廣，比如海康威視的監(jiān)控視頻產(chǎn)品，比如北京科興的疫苗產(chǎn)品，比如華為手機的手機產(chǎn)品，都設(shè)置了企業(yè)400電話辦理，除了可以與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品經(jīng)理進行聯(lián)系之外，聯(lián)系400電話，更便于全國統(tǒng)一進行調(diào)度。

連鎖加盟

連鎖加盟是常見的商業(yè)模式，這種模式就是門店全國各地都有，但是總部只在一個固定地方，全國各地的客戶遇到問題如果找當(dāng)?shù)氐姆值辏蔷鸵ㄟ^五花八門的電話號碼聯(lián)系，聽上去就亂七八糟的，所以通過400電話辦理，無論客戶在哪里，只需要撥打統(tǒng)一的號碼，轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)鼐湍芡昝澜鉀Q了。比如連鎖酒店或者品牌商超。

售后服務(wù)公司

什么是售后公司，常見的保險公司出險就是售后的體現(xiàn)，當(dāng)我們的汽車購買了某保險公司的汽車險種后，發(fā)生事故之后，我們時間聯(lián)系的是該公司的400報警電話，通過400報警電話按照語音提示進行報警，之后保險會安排理賠員出看現(xiàn)場，定損賠付。這種售后400電話辦理，側(cè)重中心服務(wù)功能，廣泛用于保險基金，旅游酒店行業(yè)。

當(dāng)然除了以上幾大類型的公司，其他的比如房產(chǎn)公司，培訓(xùn)企業(yè)，家電品牌等等很多的全國業(yè)務(wù)的公司都可以辦理400，能夠更高效的開展業(yè)務(wù)。