近日,以“聯通客戶日融合新生態”為主題的聯通客戶日活動在三明線下營業廳展開,為當地市民帶來了一系列精彩紛呈的體驗與服務,進一步推動了數字生活融入大眾日常。
活動期間,三明聯通營業廳重點展示寬視界業務,吸引用戶駐足體驗。在現場演示中,用戶通過遙控器就能輕松切換頻道、搜索想看的節目,高清的畫質和流暢的播放體驗讓大家贊不絕口,不少人表示寬視界內容豐富、操作便捷,為家庭娛樂生活增添了更多樂趣。
現場還開展反詐宣傳活動,營業廳內設置了專門的反詐宣傳區,工作人員通過案例分析、視頻展示等形式,向客戶詳細講解常見的電信詐騙手段及防范方法。針對近期高發的AI詐騙、虛假網絡貸款詐騙等新型騙局,工作人員結合本地實際案例,深入剖析詐騙分子的作案手法,提醒客戶提高警惕,做到“不聽、不信、不轉賬”。同時,還指導客戶下載國家反詐中.心APP,并現場演示如何使用APP進行風險預警和舉報,切實增強了市民的反詐意識和能力。
此外,星級服務宣傳區域同樣人氣高漲。聯通工作人員為客戶詳細介紹了星級服務體系的各項權益,包括優先接入客服、免.費補換卡、生日關懷等專屬特權,讓客戶感受到作為聯通星級用戶所享有的尊崇服務。通過現場講解與互動答疑,客戶對自身星級及對應權益有了更清晰的認識,對聯通以客戶為中.心、不斷優化服務品質的理念給予高度認可。
本次“聯通客戶日融合新生態”活動在三明線下營業廳的成功舉辦,不僅讓用戶親身感受到了聯通在智慧生活領域的創新成果,提升了大眾的反詐意識,還強化了客戶對聯通星級服務的感知。未來,三明聯通將持續以客戶需求為導向,深化服務內容,拓展融合生態,為用戶帶來更優質、便捷的數字生活體驗,助力數字經濟發展。